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Logitech Flow findet den zweiten Computer nicht
Die Maus lässt sich manuell umschalten, Flow erkennt aber den zweiten PC nicht? Prüfen Sie Kopplung, Software und Netzwerk getrennt.
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Zuerst die Maus auf beiden Geräten testen
Flow setzt eine dafür unterstützte Logitech-Maus voraus. Prüfen Sie die Kompatibilität Ihres genauen Modells und die dafür vorgesehene Logitech-Software. Koppeln Sie dieselbe Maus auf getrennten Easy-Switch-Kanälen mit beiden Computern. Wechseln Sie manuell zwischen den Kanälen und testen Sie den Zeiger. Funktioniert ein Computer schon dabei nicht, beheben Sie zuerst dessen Bluetooth- oder Empfängerverbindung. Eine erfolgreiche Kopplung am ersten Rechner allein reicht für Flow nicht aus. Beide Computer müssen eingeschaltet und für den Test angemeldet sein.
Flow auf beiden Seiten aktivieren
Öffnen Sie auf jedem beteiligten Rechner die für das Gerät unterstützte Options-/Options+-Software und aktivieren Sie Flow bei derselben Maus. Für unterstützte aktuelle Geräte empfiehlt Logitech Options+. Lassen Sie die Einrichtung auf beiden Computern geöffnet, während die Suche läuft. Verbinden Sie beide Geräte mit demselben geeigneten lokalen Netzwerk; eine Mischung aus Kabel und WLAN ist grundsätzlich möglich. Ein isoliertes Gastnetz kann die gegenseitige Erreichbarkeit verhindern. Für die erste Verbindungsherstellung verlangt Logitech außerdem eine aktive Internetverbindung.
Netzwerkgrenzen ohne Sicherheitsabschaltung prüfen
Bleibt die Suche erfolglos, vergleichen Sie, ob ein VPN, eine Firmenrichtlinie oder getrennte Netzwerksegmente den Verkehr zwischen den Geräten verhindern. Bitten Sie bei verwalteten Rechnern die Administration um die gezielte Freigabe nach Logitech-Vorgaben, statt die Firewall vollständig auszuschalten. Wecken Sie einen schlafenden Computer vor einem erneuten Test auf; eine ausgeschaltete Netzwerkschnittstelle kann Flow nicht erreichen. Funktioniert manuelles Easy-Switch weiterhin, können Sie bis zur Klärung damit arbeiten. Das Problem liegt dann nicht zwangsläufig an einer defekten Maus oder einem notwendigen Neukauf.
KLARHEIT VOR DEM START
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Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.Weiterführende Herstellerhilfen
Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.
Quellen geprüft: 06.11.2026.
NOCH EINE FRAGE?
Gute Antworten.
Einfach erklärt.
Ihr Anliegen ist anders?
Wir hören erst einmal zu.
Reicht eine Bluetooth-Verbindung zwischen den Computern?
Flow benötigt zusätzlich die passende Software und Netzwerkverbindung. Die Maus muss mit beiden Computern gekoppelt sein.
Soll ich die Firewall ausschalten?
Nein. Prüfen Sie eine gezielte, erlaubte Freigabe und die gegenseitige Erreichbarkeit im vorgesehenen Netzwerk.
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