Mac druckt eine Farbdatei nur schwarzweiß

Öffnen Sie die Datei in Vorschau und prüfen Sie, ob sie dort tatsächlich farbige Inhalte besitzt. Ein ursprünglich schwarzweiß exportiertes PDF wird durch einen Farbdrucker nicht wieder bunt. Drucken Sie zum Vergleich eine kleine bekannte Farbtestseite aus einer zweiten Anwendung. Funktioniert diese, betrifft das Problem eher die ursprüngliche App oder das Dokument. So vermeiden Sie unnötige Änderungen an einem Drucker, dessen Farbwerk grundsätzlich arbeitet.

Rufen Sie Ablage → Drucken auf, wählen Sie den richtigen Drucker und prüfen Sie In Farbe drucken beziehungsweise die vom Treiber angebotene Farb- oder Graustufenoption. Wählen Sie testweise die Standardeinstellungen statt einer selbst angelegten Schwarzweiß-Vorgabe. Kontrollieren Sie nach dem Wechsel nochmals die Farboption. Der genaue Name kann je nach Drucker variieren; Apple zeigt die allgemeine Farboption nur bei entsprechend unterstützten Druckern an.

Fehlt jede Farbauswahl, prüfen Sie unter Systemeinstellungen → Drucker & Scanner das erkannte Modell und die verwendete Warteschlange. Eine falsche generische Einrichtung kann Funktionen verbergen. Kontrollieren Sie außerdem am Drucker selbst den Farbstatus und gegebenenfalls eine eingestellte Schwarzweiß-Beschränkung. Bei einem verwalteten Firmendrucker kann Farbe kontenabhängig eingeschränkt sein; ändern Sie solche Vorgaben nicht durch eine fremde oder offene Warteschlange.

Ist der Ausdruck trotz aktivierter Farbe grau oder fehlen einzelne Farben, führen Sie den vom Hersteller vorgesehenen Status- beziehungsweise Farbtest direkt am Gerät aus. Fehlen dort ebenfalls Farben, prüfen Sie Verbrauchsmaterial und die offiziellen Wartungsschritte für das Modell. Vermeiden Sie beliebige wiederholte Reinigungszyklen ohne Diagnose. Funktioniert der Gerätetest, speichern Sie die am Mac geprüfte Farbvorgabe unter einem eindeutigen Namen und kontrollieren Sie einen neuen Druckauftrag, damit die Schwarzweiß-Einstellung nicht unbemerkt zurückkehrt.