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Mac-Fotos-Mediathek öffnet nicht: Reparatur vorbereitet starten
Wenn Fotos nur mit einer bestimmten Mediathek scheitert, sichern Sie deren Bestand und prüfen Sie die integrierte Reparatur statt Dateien im Paket zu löschen.
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App-Problem und Mediathek-Problem unterscheiden
Notieren Sie, ob Fotos gar nicht startet oder nur beim Öffnen einer bestimmten Sammlung scheitert. Prüfen Sie zunächst verfügbare macOS-Updates, denn Fotos gehört zum Betriebssystem. Eine leere Testmediathek kann die Ursache eingrenzen: Beenden Sie Fotos, öffnen Sie es mit gedrückter Wahltaste und wählen Sie Erstellen. Verwenden Sie einen eindeutig erkennbaren Testnamen und importieren Sie wenige unkritische Kopien. Funktioniert dieser Test, ist die ursprüngliche Mediathek gezielt zu untersuchen.
Die ursprüngliche Mediathek vorher sichern
Beenden Sie Fotos und sichern Sie die betroffene Mediathek, beispielsweise mit Time Machine oder als vollständige Kopie auf einem geeigneten externen Laufwerk. Standardmäßig liegt sie im Ordner Bilder Ihres Benutzerordners; bei einer ausgelagerten Sammlung kann der Ort abweichen. Kontrollieren Sie, dass die Sicherung tatsächlich die richtige Mediathek enthält. Öffnen Sie nicht das Paket, um darin vermeintlich überflüssige Datenbankdateien zu entfernen.
Reparatur mit der richtigen Tastenkombination aufrufen
Wählen Sie bei Bedarf zunächst wieder die ursprüngliche Mediathek über den Start mit gedrückter Wahltaste und beenden Sie Fotos erneut. Halten Sie nun Befehlstaste und Wahltaste gleichzeitig gedrückt, während Sie Fotos öffnen. Bestätigen Sie im Reparaturfenster Reparieren und geben Sie bei Aufforderung Ihr Benutzerpasswort ein. Das Werkzeug untersucht und korrigiert Inkonsistenzen der Mediatheksdatenbank; je nach Umfang kann dies dauern.
Ergebnis und nachfolgende Synchronisierung prüfen
Nach erfolgreichem Abschluss öffnet Fotos die Mediathek. Kontrollieren Sie mehrere zuvor betroffene Bilder, Videos und Alben. Bei einer iCloud-Fotomediathek erfolgt danach eine zusätzliche Überprüfung durch iCloud. Verwechseln Sie diese Nacharbeit nicht sofort mit einem neuen Reparaturfehler. Scheitert bereits der Start des Werkzeugs oder kehrt die Fehlermeldung wieder, dokumentieren Sie den Wortlaut und den Unterschied zur Testmediathek. Bewahren Sie die unveränderte Sicherung für eine gezielte weitere Untersuchung auf.
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Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.Weiterführende Herstellerhilfen
Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.
Quellen geprüft: 06.11.2026.
NOCH EINE FRAGE?
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Soll ich Datenbankdateien im Mediathekspaket löschen?
Nein. Sichern Sie das gesamte Paket und verwenden Sie die integrierte Reparatur, statt den internen Aufbau manuell zu verändern.
Warum prüft iCloud danach erneut?
Bei einer reparierten iCloud-Fotomediathek kontrolliert iCloud anschließend, ob der Bestand korrekt synchronisiert ist.
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