Persönliche IT-Hilfe. Bundesweit.
Fotos am Mac findet eine referenzierte Originaldatei nicht
Vorschaubild vorhanden, Original nicht verfügbar? Prüfen Sie extern gespeicherte Fotoquellen und kopieren Sie erreichbare Dateien in die Mediathek.
Kostenfreie Ersteinschätzung · Persönliche Unterstützung
Bruttopreise · Zuschläge nach Absprache. Details zu den Preisen ↓
Alle Themen auf dieser Seite
Eine Vorschau beweist kein verfügbares Original
Fotos kann Bilder anzeigen, deren Originaldateien außerhalb der Mediathek liegen. Solche referenzierten Dateien werden am bisherigen Speicherort belassen, wenn beim Import das Kopieren in die Fotomediathek deaktiviert war. Wird die externe Platte getrennt oder der Quellordner im Finder verändert, kann die Vorschau erhalten bleiben, während Bearbeitung oder Export scheitern. Das ist ein anderer Fall als eine vollständig fehlende Fotomediathek.
Den ursprünglichen Speicherort kontrollieren
Wählen Sie das betroffene Bild und prüfen Sie unter Ablage die Funktion zum Anzeigen der referenzierten Datei im Finder. Schließen Sie das bekannte externe Laufwerk an und kontrollieren Sie, ob die Quelle dort noch vorhanden ist. Wenn Sie den Ordner selbst verschoben oder umbenannt haben, stellen Sie den bisherigen Ort anhand Ihrer Sicherung wieder her. Eine gleichnamige andere Datei darf nicht unbemerkt als Ersatz für das Original verwendet werden.
Erreichbare Originale in die Mediathek kopieren
Sobald die Dateien wieder verfügbar sind, markieren Sie die gewünschten Bilder und wählen Ablage > Zusammenlegen. Bestätigen Sie das Kopieren in die Mediathek. Prüfen Sie vorher genügend freien Speicher auf deren Datenträger. Die Funktion kopiert erreichbare Quellen; sie erzeugt aus einer kleinen Vorschau kein verlorenes Original. Kontrollieren Sie anschließend den Export eines betroffenen Bildes und eine Bearbeitung bei voller Auflösung.
Künftige Importe und Sicherungen korrigieren
Öffnen Sie Fotos > Einstellungen > Allgemein und aktivieren Sie Objekte in die Fotomediathek kopieren, wenn neue Importe künftig vollständig darin gespeichert werden sollen. Die Einstellung allein übernimmt bereits referenzierte Dateien nicht rückwirkend; dafür ist das Zusammenlegen erforderlich. Externe referenzierte Originale werden außerdem nicht automatisch mit einer bloßen Mediathekskopie gesichert und nicht wie interne Originale in iCloud-Fotos übernommen. Sichern Sie sie bis zur erfolgreich geprüften Zusammenführung gesondert.
KLARHEIT VOR DEM START
Erst sprechen.
Dann entscheiden.
Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Wir besprechen, was möglich ist und welcher Aufwand zu erwarten ist.
Anliegen besprechen →Weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €
Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.Weiterführende Herstellerhilfen
Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.
Quellen geprüft: 06.11.2026.
NOCH EINE FRAGE?
Gute Antworten.
Einfach erklärt.
Ihr Anliegen ist anders?
Wir hören erst einmal zu.
Reicht das Einschalten von Objekte kopieren?
Für zukünftige Importe ja; bereits referenzierte Dateien müssen gesondert zusammengelegt werden.
Kann eine Mediathekssicherung ohne externe Originale unvollständig sein?
Ja. Referenzierte Dateien liegen außerhalb des Pakets und benötigen eine eigene Sicherung, solange sie nicht zusammengeführt wurden.
PASSEND ZU IHREM ANLIEGEN
Hier geht es weiter.
Leistungen, Orte und Wissen – bewusst ausgewählt, übersichtlich verknüpft.
FUCHSIGER HILFT WEITER.
Sie müssen das nicht
allein lösen.
Persönliche Unterstützung. Verständlich erklärt.