Apple Mail: Warnung zur Identität des Mailservers

Notieren Sie, welchen Servernamen die Warnung nennt und ob sie beim Abrufen oder Senden erscheint. Öffnen Sie angebotene Zertifikatsdetails nur zur Prüfung, ohne das Zertifikat vorschnell dauerhaft zu akzeptieren. Eine Warnung zum Mailserver betrifft dessen Verbindungsidentität und ist nicht dasselbe wie eine signierte Nachricht eines Absenders. Prüfen Sie außerdem Datum und Uhrzeit des Mac, weil eine falsche Systemzeit Gültigkeitsprüfungen beeinflussen kann.

Öffnen Sie Mail > Einstellungen > Accounts > Servereinstellungen und kontrollieren Sie den betroffenen Hostnamen. Vergleichen Sie ihn mit der aktuellen Dokumentation Ihres Mailanbieters. Eine eigene Mailadresse bedeutet nicht automatisch, dass der Server unter mail gefolgt von Ihrer Domain erreichbar sein muss. Wenn der Anbieter einen anderen festen Servernamen vorgibt, verwenden Sie diesen exakt. Prüfen Sie Eingangs- und Ausgangsserver getrennt und sichern Sie die bisherigen Werte für einen nachvollziehbaren Vergleich.

Ist der konfigurierte Hostname korrekt, prüfen Sie beim Anbieter beziehungsweise der zuständigen IT, ob ein Zertifikat abgelaufen, falsch ausgestellt oder unvollständig eingerichtet ist. Bei verwalteten Unternehmensverbindungen können vorgesehene Zertifikate über die Geräteverwaltung bereitgestellt werden. Installieren Sie jedoch kein unbekanntes Zertifikat aus einer zufälligen E-Mail. Das wahllose Setzen auf Immer vertrauen beseitigt zwar möglicherweise eine Warnung, bestätigt aber nicht, dass der angesprochene Server tatsächlich der richtige ist.

Öffnen Sie Mail nach einer bestätigten Korrektur erneut und testen Sie Empfang sowie Versand einer kurzen Nachricht. Tritt die Warnung nur in einem bestimmten Netzwerk auf, dokumentieren Sie diesen Unterschied für die Netzwerkverantwortlichen. Schalten Sie nicht pauschal Verschlüsselung oder Sicherheitsprüfung ab. Wenn die Serveridentität weiterhin nicht verlässlich geklärt ist, verwenden Sie vorübergehend den bekannten offiziellen Webmail-Zugang, sofern dessen Verbindung korrekt geprüft wird, und warten Sie auf die gezielte Behebung.