Proton Drive: Mehrere heruntergeladene Dateien erscheinen als ZIP

Wenn Sie in Proton Drive mehrere Dateien oder Ordner auswählen und Download verwenden, kann der Browser statt einzelner Dateien ein ZIP-Archiv speichern. Das ist kein Hinweis darauf, dass Ihre Originaldateien in der Cloud verändert wurden. Prüfen Sie zunächst den Downloadbereich des Browsers und warten Sie, bis die Übertragung vollständig abgeschlossen ist. Eine noch laufende oder abgebrochene Datei lässt sich möglicherweise nicht korrekt öffnen. Notieren Sie den gewählten Cloudordner und den Zeitpunkt, damit Sie mehrere ähnlich benannte Downloads auseinanderhalten können.

Öffnen Sie das heruntergeladene ZIP mit der normalen Archivfunktion Ihres Systems und entpacken Sie es in einen neuen leeren Zielordner. Bearbeiten Sie wichtige Dokumente nicht direkt aus einer temporären Archivansicht. Prüfen Sie vorab ausreichend freien Speicher für Archiv und entpackte Inhalte. Wenn das Entpacken scheitert, laden Sie zunächst eine einzelne kleine Datei aus derselben Auswahl herunter und testen Sie deren Öffnung. Funktioniert diese, wiederholen Sie den großen Download gegebenenfalls in kleineren nachvollziehbaren Teilmengen. Ändern Sie nicht nur die Dateiendung, um aus einem beschädigten Download scheinbar ein anderes Format zu machen.

Vergleichen Sie nach dem Entpacken die erwarteten Ordner und einige wichtige Dateien mit der Webansicht. Öffnen Sie die Inhalte in ihren Anwendungen und prüfen Sie auch verschachtelte Unterordner. Bewahren Sie das Archiv auf, bis der entpackte Bestand kontrolliert ist. Die heruntergeladenen Dateien liegen nun außerhalb des verschlüsselten Cloudspeichers und benötigen auf Ihrem Gerät passenden Zugriffsschutz. Wenn Sie den Download als unabhängige Sicherung verwenden, dokumentieren Sie den Stand und bewahren Sie ihn getrennt vom laufend synchronisierten Arbeitsordner auf. Ein unvollständig heruntergeladenes Archiv ist keine geprüfte Datensicherung.