Proton Drive: Freigegebenen Ordner ansehen, aber nicht bearbeiten

Öffnen Sie den Ordner über den vorgesehenen Zugangsweg und prüfen Sie, mit welchem Konto Sie angemeldet sind. Eine per E-Mail erhaltene Einladung muss angenommen werden; ein öffentlicher Link kann dagegen ohne dasselbe Konto geöffnet werden. Notieren Sie, ob Dateien nur angezeigt werden können oder ob bereits das Öffnen scheitert. Fragen Sie den Eigentümer nach der beabsichtigten Berechtigung, statt eine neue Kopie des gesamten Ordners anzulegen. Eine Kopie würde die Zusammenarbeit aufteilen und das eigentliche Rechteproblem nicht lösen.

Der Eigentümer öffnet in der Weboberfläche Manage share am betroffenen Element. Bei einer direkten Einladung wird die Rolle neben der jeweiligen E-Mail-Adresse geprüft. Für einen öffentlichen Link existiert eine eigene Rollensteuerung. Viewer und Editor sind deshalb am tatsächlich verwendeten Zugang zu kontrollieren. Vergeben Sie Editor nur, wenn Bearbeitung beziehungsweise Upload wirklich erforderlich ist. Prüfen Sie zusätzlich die Access-Einstellung: In der aktuellen Weboberfläche können Editoren je nach Einstellung auch Zugriffe verwalten und weiterteilen. Diese weitergehende Befugnis sollte zur vorgesehenen Zusammenarbeit passen.

Lassen Sie den Empfänger die Freigabe erneut öffnen und eine ausdrücklich dafür bestimmte Testdatei verwenden. Prüfen Sie danach, ob der Eigentümer die Änderung im richtigen Ordner sieht. Bei weiterhin fehlendem Zugriff kontrollieren Sie die genaue Empfängeradresse und eine noch nicht angenommene Einladung. Vermeiden Sie das pauschale Stop sharing als erste Reparatur: Diese Aktion kann laut Proton öffentliche Links und direkte Einladungen gemeinsam entziehen. Wenn nur eine Person andere Rechte benötigt, ändern Sie gezielt deren Zugriff. Beenden Sie nicht mehr benötigte Bearbeitungsrechte nach Abschluss der Zusammenarbeit.