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Proton Mail: Export enthält nicht alle erwarteten Nachrichten
Warten Sie auf den vollständigen Abschluss des Exportwerkzeugs und prüfen Sie EML-Dateien sowie Sicherungsumfang vor einer Löschung.
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Exportordner ist noch kein Abschlussnachweis
Das Proton Mail Export Tool speichert entschlüsselte Nachrichten und Metadaten als EML- und JSON-Dateien. Dass bereits Dateien im Zielordner liegen, bedeutet jedoch nicht, dass der gesamte Export abgeschlossen ist. Prüfen Sie, ob das Werkzeug ausdrücklich Export finished gemeldet hat oder ob das Fenster vorher geschlossen wurde. Notieren Sie Zielpfad und Zeitpunkt. Vergleichen Sie außerdem, ob Sie das richtige Proton-Konto exportiert haben. Ein ähnlicher Ordnername allein bestätigt weder den richtigen Bestand noch eine vollständige Sicherung.
Vollständigen Lauf mit ausreichendem Platz planen
Verwenden Sie das offizielle Exportwerkzeug und prüfen Sie zuvor freien lokalen Speicher sowie eine stabile Verbindung. Starten Sie es und melden Sie sich im vorgesehenen Konto an. Wählen Sie Backup und einen eindeutig erkennbaren Zielordner. Lassen Sie den Vorgang bis zur Abschlussmeldung laufen; je nach Postfachgröße kann das länger dauern. Proton beschreibt keine Möglichkeit, einen unterbrochenen Export später einfach fortzusetzen. Bewahren Sie einen früheren Teilbestand zunächst separat auf, damit sich Dateien verschiedener Versuche nicht unbemerkt vermischen.
Sicherung inhaltlich und vertraulich prüfen
Öffnen Sie nach Abschluss mehrere EML-Dateien aus unterschiedlichen Zeiträumen und kontrollieren Sie Nachrichtentext sowie Anlagen. Bewahren Sie die zugehörigen JSON-Dateien zusammen mit dem Export auf, insbesondere wenn eine Wiederherstellung über das Werkzeug vorgesehen ist. Das Programm exportiert E-Mails, nicht automatisch Proton-Kalender, Drive-Dateien oder Pass-Einträge. Schützen Sie den Exportordner, da die Nachrichten dort entschlüsselt vorliegen. Löschen Sie Originalmails erst nach einer passenden Vollständigkeitsprüfung und Sicherungsentscheidung. Fehlen bereits im Konto entschlüsselbare Inhalte, muss dieses Problem getrennt geklärt werden; ein Export kann fehlenden Schlüsselzugriff nicht ersetzen.
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Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.Weiterführende Herstellerhilfen
Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.
Quellen geprüft: 06.11.2026.
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Kann ich einen abgebrochenen Export einfach fortsetzen?
Das Exportwerkzeug unterstützt laut Proton keine solche Fortsetzung. Planen Sie einen vollständigen neuen Lauf.
Sind Drive und Kalender automatisch enthalten?
Nein. Das Werkzeug ist auf Proton-Mail-Nachrichten ausgerichtet. Andere Dienste benötigen eigene Sicherungsverfahren.
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