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Proton Pass: gelöschten Login im Papierkorb prüfen

Ein über Move to trash entfernter Login kann noch im Papierkorb liegen. Prüfen Sie den Eintrag vor jeder endgültigen Löschung und unterscheiden Sie Aliasfunktionen.

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Papierkorb statt Neuanlage prüfen

Öffnen Sie die Proton-Pass-Desktop- oder Webanwendung und wählen Sie links Trash. Suchen Sie den gelöschten Login anhand von Dienst, Benutzername und Zeitpunkt. Move to trash ist nicht dasselbe wie Delete permanently oder Empty trash. Solange der Eintrag noch vorhanden ist, sollten Sie den Papierkorb nicht leeren. Prüfen Sie außerdem, ob Sie im richtigen Konto suchen; ein nicht sichtbarer geteilter Tresor ist ein anderer Fall als ein selbst gelöschter Eintrag. Ein neu angelegter leerer Login ersetzt die darin zuvor gespeicherten Informationen nicht.

Vorhandenen Inhalt geschützt prüfen

Wählen Sie den gefundenen Eintrag und kontrollieren Sie, ob er zum richtigen Benutzerkonto gehört. Nutzen Sie die angebotene Wiederherstellungsaktion des Eintrags, sofern sie in Ihrer aktuellen Oberfläche verfügbar ist. Wenn Sie zunächst nur die Angaben einsehen können, halten Sie diese innerhalb einer geschützten Passwortablage fest und vermeiden Sie unverschlüsselte Zwischenkopien. Prüfen Sie danach, ob der Login wieder im vorgesehenen aktiven Tresor erscheint. Der hier behandelte Fall ist ein gewöhnlicher Login; eine gelöschte Aliasadresse kann zusätzliche Zustellungsregeln und eigene Wiederherstellungsgrenzen haben.

Dienstanmeldung unabhängig bestätigen

Öffnen Sie die echte Website des betreffenden Dienstes und testen Sie eine reguläre Anmeldung mit dem wiedergefundenen Eintrag. Das Zurückholen eines gespeicherten Kennworts ändert das Kennwort beim Dienst nicht. Wurde es zwischenzeitlich dort geändert, muss der Tresoreintrag den aktuellen Stand erhalten. Ist der Eintrag endgültig gelöscht und existiert keine geeignete Sicherung, verwenden Sie die legitime Kontowiederherstellung des Dienstes. Prüfen Sie vor zukünftigen Papierkorbbereinigungen, ob wichtige Notizen, zweite Faktoren oder besondere Angaben nur in den betreffenden Einträgen vorhanden sind.

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Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.

Weiterführende Herstellerhilfen

Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.

Quellen geprüft: 06.11.2026.

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Ist Move to trash bereits endgültiges Löschen?

Nein. Proton unterscheidet den Papierkorb vom endgültigen Löschen und vom vollständigen Leeren.

Ändert Wiederherstellen das Kennwort bei der Website?

Nein. Es betrifft den gespeicherten Eintrag, nicht automatisch das Konto des jeweiligen Dienstes.

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Konkrete Probleme selbst eingrenzen

Diese Anleitungen helfen Ihnen bei den ersten Prüfungen. Für persönliche Unterstützung besprechen wir anschließend den passenden Hilfsweg.

Proton Pass: überschriebenes Kennwort im Verlauf finden

Bei unterstütztem Tarif lässt sich der Verlauf eines Proton-Pass-Eintrags vergleichen. Prüfen Sie die richtige frühere Fassung, bevor Sie den aktuellen Stand ersetzen.

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Proton Pass: verschlüsselten Export importieren

Ein verschlüsselter Proton-Pass-ZIP-Export kann direkt zurückimportiert werden. Verwenden Sie das Exportkennwort und prüfen Sie den Bestand ohne unnötige Klartextdateien.

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Proton-Pass-Alias deaktiviert: Bestätigungsmail fehlt

Eine abgeschaltete Aliasadresse nimmt keine neuen Nachrichten an. Prüfen Sie den richtigen Alias und reaktivieren Sie ihn, bevor Sie eine neue Bestätigung anfordern.

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Microsoft Authenticator auf ein neues Handy umziehen

Neues Handy, aber die Bestätigung bleibt auf dem alten Gerät? Prüfen Sie Sicherung und Kontotyp, bevor Sie den bisherigen Authenticator entfernen.

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Google-Passkey: Gerät verloren – Zugang absichern

Das Smartphone mit Ihrem Google-Passkey ist verloren? Nutzen Sie einen verfügbaren alternativen Zugang und prüfen Sie Passkeys und Sitzungen gezielt.

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Google-Konto: Alten App-Zugriff entfernen

Nicht mehr benötigte Apps mit Google-Zugriff prüfen und gezielt trennen, ohne Anmeldung und Datenlöschung zu verwechseln.

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