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Qsync Smart Delete: Lokal gelöschte Dateien bleiben auf dem NAS

Smart Delete kann lokale Löschungen absichtlich anders behandeln als eine gewöhnliche Synchronisation. Prüfen Sie den Verwaltungsdialog, bevor Sie Dateien endgültig vom NAS entfernen.

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Beabsichtigtes Verhalten erkennen

Wenn eine Datei auf dem Computer gelöscht wurde, auf dem NAS aber erhalten bleibt, prüfen Sie zunächst das betroffene Qsync-Ordnerpaar. Notieren Sie den Pfad und vergewissern Sie sich, dass keine andere gleichnamige Kopie betrachtet wird. Kontrollieren Sie anschließend, ob Smart Delete für die Verbindung eingerichtet ist. Diese Funktion kann lokal entfernte Dateien auf dem NAS bewahren und dadurch Speicher auf dem Computer freigeben. Ein verbliebener NAS-Bestand ist unter dieser Einstellung nicht automatisch ein Synchronisationsfehler. Löschen Sie deshalb nicht versuchsweise weitere Kopien.

Smart-Delete-Verwaltung gezielt öffnen

Prüfen Sie die zusätzlichen Optionen der Synchronisationsaufgabe in Qsync Client und die zugehörige Freigabe der Funktion auf dem NAS. In der Smart-Delete-Dateiverwaltung unterscheiden Sie die Wiederherstellung auf das Gerät von einer endgültigen Entfernung auf dem NAS. Die zweite Aktion ist keine bloße Bereinigung der lokalen Ansicht. Lesen Sie die Bestätigung deshalb sorgfältig und wählen Sie zunächst nur eine eindeutig identifizierte Testdatei. Wenn Optionen fehlen, vergleichen Sie Clientversion und zentral vorgegebene Einstellungen; ändern Sie keine administrativen Vorgaben ohne Abstimmung.

Gewünschtes Ergebnis kontrollieren

Wollen Sie die Datei wieder offline auf dem Computer verwenden, wählen Sie den dafür vorgesehenen Wiederherstellungsweg und warten Sie den Download ab. Öffnen Sie die lokale Datei anschließend testweise. Wollen Sie sie tatsächlich aus dem NAS-Bestand entfernen, prüfen Sie vorher unabhängige Sicherungen und die Auswirkungen auf weitere Benutzer. Dokumentieren Sie, ob künftige lokale Löschungen Platz sparen oder überall löschen sollen. Smart Delete ist keine vollständige Versionssicherung: Eine noch vorhandene NAS-Datei schützt nicht automatisch vor späterem Überschreiben, Geräteausfall oder einer ausdrücklich bestätigten endgültigen Löschung.

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Weiterführende Herstellerhilfen

Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.

Quellen geprüft: 06.11.2026.

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Konkrete Probleme selbst eingrenzen

Diese Anleitungen helfen Ihnen bei den ersten Prüfungen. Für persönliche Unterstützung besprechen wir anschließend den passenden Hilfsweg.

Qsync: Für einen Teamordner werden reine Leserechte benötigt

Teamordner und normale Freigabeordner haben unterschiedliche Berechtigungsmodelle. Für abgestufte Zugriffe ist häufig ein freigegebener NAS-Ordner die passende Grundlage.

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QNAP: Benutzer können den Ordner @Recycle nicht öffnen

Ein sichtbarer Papierkorb kann absichtlich nur für Administratoren zugänglich sein. Prüfen Sie die Freigabeeinstellung, bevor Sie Rechte erweitern oder den Papierkorb abschalten.

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QNAP HBS 3: Sicherung oder Synchronisation verwechselt

Die Richtung eines HBS-Auftrags bestimmt, welche Seite verändert wird. Prüfen Sie Auftragsart und Löschregeln, bevor Sie einen vermeintlichen Sicherungslauf starten.

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Qfinder Pro findet das QNAP-NAS nicht, Zugriff per IP funktioniert

Die automatische Suche und der direkte Zugriff verwenden unterschiedliche Netzwerkwege. Prüfen Sie Adapter und Netzsegment, bevor Sie das NAS zurücksetzen.

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QNAP QuMagie: Vorhandene Fotos erscheinen nicht

Prüfen Sie Inhaltsquelle, Leserechte und Indexstatus. Ein vollständiger Neuaufbau des Medienindex kann Alben und Tags entfernen und ist kein erster Standardschritt.

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QNAP HBS: Eine QDFF-Sicherung lässt sich nicht direkt öffnen

QDFF ist ein Sicherungsformat und kein gewöhnliches ZIP-Archiv. Verwenden Sie HBS oder das offizielle QuDedup Extract Tool und prüfen Sie zunächst eine kleine Rücksicherung.

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