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Samsung DeX: Monitor bleibt nach dem Anschließen schwarz

Nicht jedes Galaxy und nicht jedes USB-C-Kabel unterstützt DeX am Monitor. Prüfen Sie Modell, Videoverbindung und gewählten Eingang vor weiteren Einstellungen.

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Unterstützung des konkreten Modells prüfen

Prüfen Sie auf Samsungs DeX-Kompatibilitätsseite, ob Ihr Galaxy-Modell die gewünschte Verbindung unterstützt. Ein USB-C-Anschluss allein garantiert keine kabelgebundene Videoausgabe. Unterscheiden Sie die direkte Monitorverbindung von drahtlosem DeX und älteren DeX-PC-Funktionen. Ein Programm auf dem Computer zu installieren hilft nicht, wenn Sie eigentlich einen Monitor direkt anschließen möchten. Notieren Sie Modell und Verbindungsart, bevor Sie weitere Adapter kaufen.

Videoweg vollständig verbinden

Verwenden Sie einen geeigneten USB-C-auf-HDMI-Adapter beziehungsweise ein unterstütztes Dock und verbinden Sie dessen HDMI-Ausgang mit dem Monitor. Versorgen Sie ein Dock mit dem vorgesehenen Netzteil. Wählen Sie am Monitor genau den verwendeten HDMI-Eingang. Entsperren Sie das Galaxy und bestätigen Sie eine angebotene DeX-Startmeldung. Erwartet wird die Desktop-Oberfläche. Ein Kabel, das das Telefon nur lädt, beweist keine funktionierende Videoübertragung; testen Sie ein ausdrücklich dafür geeignetes Kabel oder einen bekannten funktionierenden Adapter.

Spiegelung von DeX unterscheiden

Erscheint das Telefonbild statt eines Desktops, besteht bereits eine Videoverbindung. Öffnen Sie am Galaxy die Schnell-Einstellungen und wählen Sie DeX beziehungsweise den angebotenen Wechsel zur DeX-Oberfläche. Die genaue Auswahl hängt von Modell und One UI ab. Wird gar kein Bild angezeigt, testen Sie zuerst einen anderen Monitoranschluss oder ein anderes HDMI-Kabel. Ändern Sie nicht gleichzeitig Bildschirmmodus, Auflösung und mehrere Adapter, sonst bleibt die Ursache unklar.

Drahtlose Verbindung separat prüfen

Für drahtloses DeX muss der Bildschirm die erforderliche Empfangstechnik unterstützen. Ein beliebiger WLAN-Fernseher genügt nicht. Wählen Sie in DeX den vorgesehenen Fernseher oder Monitor und bestätigen Sie dessen Verbindungsanfrage. Funktioniert kabelgebundenes DeX, aber drahtloses nicht, konzentrieren Sie sich auf Empfänger und Funkverbindung. Kaufen Sie kein weiteres Dock, bevor die vom Modell tatsächlich unterstützte Verbindungsart feststeht.

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Weiterführende Herstellerhilfen

Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.

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Kann jedes Galaxy mit USB-C DeX am Monitor nutzen?

Nein. Die Modellunterstützung und die gewünschte Verbindungsart müssen ausdrücklich passen.

Was bedeutet ein gespiegeltes Telefonbild?

Die Videoverbindung funktioniert bereits; prüfen Sie den angebotenen Wechsel von Spiegelung zu DeX.

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Konkrete Probleme selbst eingrenzen

Diese Anleitungen helfen Ihnen bei den ersten Prüfungen. Für persönliche Unterstützung besprechen wir anschließend den passenden Hilfsweg.

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