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Thunderbird-Filter greift nicht
Eine Sortierregel verschiebt Nachrichten nicht wie geplant? Prüfen Sie Konto, Ausführungszeitpunkt, Bedingungen und Reihenfolge der Filter.
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Eine konkrete Nachricht und das Konto bestimmen
Wählen Sie eine Nachricht, für die die gewünschte Regel eindeutig gelten soll. Notieren Sie den tatsächlichen Absender und Betreff, nicht nur den sichtbaren Anzeigenamen. Öffnen Sie die Filterverwaltung und prüfen Sie, für welches Konto die Regel angelegt ist. Ein Filter eines anderen Kontos erklärt häufig, warum eine scheinbar passende Nachricht unbeachtet bleibt. Testen Sie zunächst mit wenigen unkritischen Nachrichten und vermeiden Sie Regeln mit Lösch- oder Weiterleitungsaktionen während der ersten Eingrenzung.
Bedingungen und Ausführungsart zusammen prüfen
Kontrollieren Sie, ob der Filter aktiviert ist und bei welchem Ereignis er laufen soll. Eine nur manuell vorgesehene Regel muss nicht automatisch beim Abruf greifen. Lesen Sie die Bedingungen genau: Müssen alle Kriterien erfüllt sein oder genügt eines? Vergleichen Sie jede Bedingung mit der ausgewählten Nachricht. Prüfen Sie auch das Ziel einer Verschiebeaktion. Ein nicht mehr vorhandener oder anders zugeordneter Ordner kann die gewünschte Verarbeitung verhindern, obwohl die Absenderbedingung richtig aussieht.
Die Filterreihenfolge beachten
Mehrere Regeln können dieselbe Nachricht betreffen. Wird sie durch einen früheren Filter bereits aus dem Ausgangsordner verschoben, kann eine spätere Aktion anders wirken als erwartet oder die Nachricht nicht mehr erreichen. Lesen Sie deshalb die Reihenfolge und die beteiligten Aktionen gemeinsam. Ändern Sie gezielt eine Sache und testen Sie erneut. Eine komplette Neuordnung aller Regeln macht die Ursache schwerer nachvollziehbar. Halten Sie vorher fest, welche Filter bisher zuverlässig wichtige Nachrichten verarbeitet haben.
Manuellen und automatischen Test unterscheiden
Führen Sie die passende Regel zunächst auf einem bewusst ausgewählten Testbereich aus und kontrollieren Sie das Ziel. Prüfen Sie danach mit einer neuen passenden Nachricht den automatischen Ablauf. Ein erfolgreicher manueller Test beweist noch nicht, dass der gewählte Ausführungszeitpunkt stimmt. Fuchsiger unterstützt beim Überprüfen dieser Kette. Nützlich sind Kontotyp, anonymisierte Filterbedingungen, Reihenfolge und gewünschte Aktion. Aktivieren Sie keine unbekannte automatische Weiterleitung; damit könnten vertrauliche Nachrichten an einen falschen Empfänger gelangen.
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Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.Weiterführende Herstellerhilfen
Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.
Quellen geprüft: 06.11.2026.
NOCH EINE FRAGE?
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Ihr Anliegen ist anders?
Wir hören erst einmal zu.
Warum funktioniert die Regel nur beim manuellen Start?
Prüfen Sie, ob sie auch für den gewünschten automatischen Ausführungszeitpunkt aktiviert ist.
Kann ein anderer Filter dazwischenfunken?
Ja. Besonders frühere Verschiebeaktionen können beeinflussen, welche Nachricht eine spätere Regel noch verarbeitet.
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