App fehlt unter den angehefteten Start-Einträgen

Öffnen Sie Start und suchen Sie nach dem vollständigen Namen der Anwendung. Prüfen Sie außerdem die Liste aller Apps, soweit in Ihrer Startmenüansicht vorhanden. Eine entfernte Anheftung deinstalliert das Programm nicht automatisch. Wenn es über die Suche normal startet, ist zunächst nur der schnelle Zugangsweg betroffen. Laden Sie deshalb nicht sofort ein neues Installationspaket herunter. Notieren Sie, ob Sie vielleicht in einem anderen Windows-Benutzerkonto arbeiten, das eine eigene Startanordnung besitzt.

Wenn die richtige installierte Anwendung gefunden ist, öffnen Sie ihr Kontextmenü und wählen Sie An Start anheften. Kontrollieren Sie danach den angehefteten Bereich, einschließlich möglicher weiterer Seiten oder Ordner. Verschieben Sie den Eintrag an eine passende Stelle, ohne dabei andere Programme zu deinstallieren. Lesen Sie die Menübefehle genau: Von Start lösen, Deinstallieren und Dateispeicherort öffnen erfüllen unterschiedliche Aufgaben. Eine Website-Verknüpfung kann zudem anders behandelt werden als eine normale installierte Desktop-Anwendung.

Starten Sie die Anwendung einmal über das neue Symbol und prüfen Sie, ob tatsächlich das erwartete Programm beziehungsweise Konto geöffnet wird. Bei ähnlich benannten Versionen sollten Sie Hersteller und Version vergleichen. Ein veralteter Starter kann auf eine andere Installation zeigen. Wenn das Symbol zwar vorhanden ist, aber einen Fehler meldet, untersuchen Sie diesen Fehler gesondert. Das erneute Anheften repariert keine beschädigte Anwendung und stellt auch keine zuvor gelöschten Benutzerdokumente wieder her.

Wenn eine Anheftung nach jeder Anmeldung verschwindet, kann eine vorgegebene Startmenükonfiguration beteiligt sein. Klären Sie dies auf Arbeitsgeräten mit der zuständigen Administration, statt lokale Richtlinien zu umgehen. Fehlt die Anwendung auch in Suche und installierten Apps, prüfen Sie den vorgesehenen Installationsweg und eine mögliche Entfernung. Halten Sie Produktname, Windows-Konto und den letzten bekannten funktionierenden Stand fest. Auf diese Weise bleibt die einfache Reparatur einer Anheftung klar von einer echten Neuinstallation oder Datenwiederherstellung getrennt.