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Files by Google: PIN für den sicheren Ordner vergessen
Der sichere Ordner lässt sich nicht öffnen? Ein Zurücksetzen stellt keine Dateien wieder her und kann den geschützten Inhalt endgültig löschen.
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Den richtigen geschützten Bereich erkennen
Files by Google besitzt einen sicheren Ordner mit eigener PIN oder eigenem Muster. Er ist nicht derselbe Bereich wie der gesperrte Ordner in Google Fotos oder Samsungs Sicherer Ordner. Öffnen Sie Files by Google und unter Sammlungen den Sicheren Ordner. Prüfen Sie, ob die abgefragte Sperre tatsächlich zu diesem Bereich gehört. Das Google-Kontopasswort ist kein automatischer Ersatz für dessen PIN.
Zurücksetzen nicht mit Entsperren verwechseln
Wenn PIN oder Muster unbekannt sind, bietet Files by Google keine Wiederherstellung der geschützten Dateien durch einen gewöhnlichen PIN-Wechsel. Die Funktion Sicheren Ordner zurücksetzen löscht dessen Inhalte endgültig. Tippen Sie deshalb nicht darauf, wenn Sie die Dateien noch benötigen. Deinstallieren Sie die App nicht und löschen Sie weder ihre Daten noch mit einer Bereinigungs-App die geschützten Speicherbereiche als vermeintliche Reparatur.
Bei bekanntem Code vor einem Umzug herausnehmen
Wenn der Zugang noch funktioniert, öffnen Sie den sicheren Ordner, markieren die benötigten Dateien und wählen über das Dreipunkt-Menü Aus sicherem Ordner entfernen. Bleiben Sie in diesem Bereich, bis die Übertragung abgeschlossen ist. Die Dateien werden wieder an ihrem ursprünglichen Ort bereitgestellt. Prüfen Sie dort die Lesbarkeit und sichern Sie sie über einen bewusst gewählten geschützten Übertragungsweg, bevor Sie das Gerät wechseln.
Unabhängige Kopien statt Umgehung suchen
Bei endgültig vergessenem Code prüfen Sie, ob außerhalb des sicheren Ordners noch eine bewusst erstellte Originalkopie, ein Download oder eine andere Sicherung vorhanden ist. Kopieren Sie nicht einfach die verschlüsselten Ordnerdateien auf ein anderes Telefon; Google warnt ausdrücklich vor diesem Vorgehen. Eine neue PIN macht alte verschlüsselte Inhalte nicht wieder zugänglich. Dokumentieren Sie den vorhandenen Zustand und bewahren Sie das Gerät unverändert, solange die benötigten Originale gesucht werden.
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Quellen geprüft: 06.11.2026.
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Kann mein Google-Passwort die Ordner-PIN ersetzen?
Nein. Die Sperre von Files by Googles sicherem Ordner ist eine eigene Zugangsvoraussetzung.
Was bewirkt Zurücksetzen?
Es richtet den Bereich neu ein und entfernt dessen bisherige Inhalte endgültig; es ist keine Datenwiederherstellung.
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