Android: Automatische Untertitel fehlen beim Video

Suchen Sie in den Android-Einstellungen nach Automatische Untertitel und aktivieren Sie die Funktion. Je nach Gerät erreichen Sie sie auch über das erweiterte Lautstärkemenü. Fehlt der Eintrag vollständig, prüfen Sie die Unterstützung Ihres konkreten Gerätemodells beim Hersteller. Nicht jedes Android-Gerät bietet denselben Funktionsumfang. Verwechseln Sie die Einstellung außerdem nicht mit Untertiteln, die bereits vom Videoanbieter als separate Textspur bereitgestellt werden.

Bei der ersten Einrichtung kann eine WLAN-Verbindung erforderlich sein, damit das Standardsprachpaket heruntergeladen wird. Wählen Sie in den Einstellungen der automatischen Untertitel eine unterstützte Sprache und warten Sie den Download ab. Prüfen Sie außerdem den Energiesparmodus: Er kann die Funktion automatisch deaktivieren. Laden Sie das Gerät bei Bedarf und schalten Sie den Sparmodus für einen kurzen Vergleichstest aus, statt die gesamte Video-App neu zu installieren.

Spielen Sie einen kurzen Beitrag mit deutlich gesprochenen Sätzen ab. Reine Musik ist kein geeigneter Test für die Erkennung gesprochener Inhalte. Funktioniert das Untertitelfeld bei diesem Beitrag, aber nicht in einer bestimmten Medien-App, kann eine Einschränkung der betreffenden App vorliegen. Manche Medien und Anruf-Apps werden nicht unterstützt. Ein höherer Lautsprecherpegel ist dafür nicht automatisch die Lösung, weil die Funktion den abgespielten Geräteton verarbeitet.

Prüfen Sie, ob das Untertitelfeld versehentlich aus dem Bildschirm gezogen und dadurch die Funktion deaktiviert wurde. Aktivieren Sie es erneut und verschieben Sie das Feld so, dass es sichtbar bleibt. Wenn Sie statt einer eingeblendeten Hilfe dauerhaft Untertitel in einer Videodatei benötigen, reicht diese Funktion nicht aus. Testen Sie abschließend das konkrete Video erneut. Sind vom Anbieter vorhandene Untertitel verfügbar, können diese bei schlechter automatischer Erkennung die verlässlichere Alternative sein.