Android öffnet SMS in der falschen App

Prüfen Sie zunächst, um welche Nachrichten es geht. WhatsApp, Signal und andere eigenständige Dienste werden nicht durch die Android-Auswahl der SMS-App umgestellt. Die Standard-SMS-App ist für gewöhnliche Mobilfunknachrichten zuständig und kann zusätzlich RCS unterstützen. Notieren Sie die Namen der installierten Nachrichten-Apps und öffnen Sie eine bereits bekannte SMS. Ein ähnlich aussehendes Symbol reicht nicht zur Unterscheidung aus. Löschen Sie keine App, bevor Sie geprüft haben, wo wichtige Nachrichten und gegebenenfalls eigene Archivfunktionen tatsächlich liegen.

Öffnen Sie die Android-Einstellungen und suchen Sie nach Apps, Standard-Apps und SMS-App. Wählen Sie die gewünschte vertrauenswürdige Anwendung aus. Je nach Hersteller heißen die Menüpunkte etwas anders; die Suche in den Einstellungen hilft beim Auffinden. Google Messages kann die Auswahl auch beim Start anbieten. Bestätigen Sie nur eine App, die Sie selbst verwenden möchten. Der Wechsel ist keine Aufforderung, zusätzlichen unbekannten Programmen pauschal Zugriff auf SMS zu geben. Solche Berechtigungen können auch sensible Bestätigungscodes betreffen.

Öffnen Sie nach dem Wechsel die gewählte App und prüfen Sie mehrere ältere Unterhaltungen. Warten Sie gegebenenfalls, bis die Ansicht vollständig geladen ist. Testen Sie anschließend mit einer bekannten Person eine unkritische neue SMS und kontrollieren Sie, welche Anwendung die Benachrichtigung liefert. Wenn wichtige Inhalte fehlen, wechseln Sie nicht mehrfach hektisch hin und her. Prüfen Sie zuerst Archiv, Spamfilter und die Besonderheiten der bisherigen App. Eine Änderung der Standard-App garantiert nicht, dass jede anwendungseigene Zusatzfunktion identisch übernommen wird.

Kontrollieren Sie in der neuen App die Benachrichtigungsberechtigung und, falls gewünscht, den RCS-Status. Beide Punkte sind von der grundlegenden SMS-Zuordnung getrennt. Falls ein geschäftlich verwaltetes Gerät die Auswahl nicht erlaubt, wenden Sie sich an die Administration, statt die Verwaltung zu entfernen. Erst wenn Nachrichten und neue Zustellung zuverlässig geprüft sind, entscheiden Sie über nicht mehr benötigte Apps. Bewahren Sie wichtige Nachrichten vorher mit einer passenden Sicherungs- oder Exportmöglichkeit auf; das bloße Vorhandensein mehrerer App-Symbole ist keine Datensicherung.