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Brother DS-640: Langer Beleg wird beim Scannen abgeschnitten

Für lange Vorlagen muss die Dokumentgröße im Scanprogramm passen. Prüfen Sie Long Paper und die tatsächlichen Grenzen Ihres Brother-Modells.

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Gleichmäßigen Abbruch am Seitenende erkennen

Ein langer Kassenbeleg wird sauber eingezogen, aber die Datei endet schon vor dem unteren Text? Prüfen Sie zuerst die Dokumentgröße im Scanprogramm. Ein fest gewähltes Standardformat kann den ausgewerteten Bereich begrenzen, obwohl das Papier physisch länger ist. Ziehen Sie den Beleg nicht während des Scannens zurück. Glätten Sie die Vorlage vorsichtig und prüfen Sie, ob ihr Format und Zustand für den DS-640 geeignet sind.

Long Paper in der Scan-Anwendung auswählen

Öffnen Sie die Scaneinstellungen in Brother iPrint&Scan oder im verwendeten TWAIN-Scannerdialog. Wählen Sie unter Document Size die Einstellung Long Paper, wenn Sie eine entsprechend lange Vorlage verarbeiten möchten. Brother verweist für Vorlagen über 37,5 Zentimeter ausdrücklich auf eine angepasste Dokumentgröße. Prüfen Sie im Modellhandbuch zugleich die maximal erlaubte Länge und mögliche Auflösungsgrenzen. Eine Langpapierauswahl hebt die mechanischen Grenzen des Scanners nicht auf. Verwenden Sie die Einstellungen für den Scanner und nicht das Papierformat eines Druckdialogs.

Vollständigkeit am Anfang und Ende kontrollieren

Scannen Sie zunächst einen einzelnen geeigneten Beleg und lassen Sie vor und hinter dem Gerät genügend Platz, damit die Vorlage ohne Zug oder Knick durchlaufen kann. Öffnen Sie die gespeicherte Datei und vergleichen Sie den ersten und letzten gedruckten Eintrag mit dem Original. Falls der Text weiterhin fehlt, prüfen Sie zusätzlich einen aktivierten automatischen Zuschnitt. Bewahren Sie den Papierbeleg bis zur Kontrolle auf. Wechseln Sie nach dem Langbeleg wieder zur passenden Standardgröße, wenn gewöhnliche Seiten sonst mit unnötig großer leerer Fläche gespeichert werden.

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Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.

Weiterführende Herstellerhilfen

Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.

Quellen geprüft: 06.11.2026.

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Ist Long Paper im Windows-Druckdialog gemeint?

Nein. Gemeint ist die Dokumentgröße der Scan-Anwendung beziehungsweise des TWAIN-Scannertreibers.

Kann ich damit beliebig lange Rollen scannen?

Nein. Die modellabhängigen Längen- und Auflösungsgrenzen gelten weiterhin.

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Konkrete Probleme selbst eingrenzen

Diese Anleitungen helfen Ihnen bei den ersten Prüfungen. Für persönliche Unterstützung besprechen wir anschließend den passenden Hilfsweg.

HP-Scan schneidet Randtexte automatisch ab

Die Vorlage ist vollständig, die PDF aber nicht? Prüfen Sie Scanbereich und automatische Inhaltserkennung vor dem Speichern.

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Windows-Scan verwendet die falsche Quelle

Das Blatt liegt im Einzug, aber der Scanner liest das Glas? Prüfen Sie die Quelle in Windows-Scan und die zulässige Originalzufuhr.

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Druckauftrag hängt in der Windows-Warteschlange

Ein Auftrag blockiert alle folgenden Ausdrucke? Prüfen Sie den ausgewählten Drucker und entfernen Sie den blockierten Auftrag kontrolliert, bevor Sie neue Kopien senden.

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Windows-Standarddrucker wechselt ständig

Nach einem anderen Ausdruck ist das falsche Gerät vorausgewählt? Prüfen Sie die automatische Standarddruckerverwaltung und die Auswahl im Programm.

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HP-Duplexdruck: Rückseite steht auf dem Kopf

Vorderseite richtig, Rückseite verdreht? Prüfen Sie beim beidseitigen Drucken die Bindekante mit einem kurzen zweiseitigen Test.

Prüfschritte ansehen →

Windows-Scan-Datei nicht gefunden

Der Scan war erfolgreich, aber das Bild fehlt? Prüfen Sie in Windows-Scan den Zielordner und unterscheiden Sie die verwendeten Scanprogramme.

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