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Carbonite sichert nach einer Wiederherstellung keine neuen Dateien
Wenn neue Dokumente nach einem Restore nicht mehr hochgeladen werden, prüfen Sie Recover Mode und verlassen ihn erst nach vollständiger Datenkontrolle.
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Den Schutzmodus erkennen
Sehen Sie zuerst nach, ob am Carbonite-Symbol ein Abwärtspfeil angezeigt wird. Unter Windows erreichen Sie das Symbol gegebenenfalls über den Pfeil für ausgeblendete Symbole neben der Uhr. Recover Mode schützt den vorhandenen Sicherungsbestand während einer Wiederherstellung; neue oder geänderte Dateien werden in diesem Zustand nicht gesichert. Das ist kein Beleg für eine defekte Internetverbindung.
Vergleichen Sie vor dem Beenden alle benötigten Ordner mit dem Wiederherstellungsergebnis. Besonders nach einem Computerwechsel können wichtige Dokumente noch ausschließlich im bisherigen Backup vorhanden sein. Fertigen Sie eine kurze Liste der fehlenden Daten an und holen Sie diese zuerst zurück. Eine weiterhin offene Frage zum Datenbestand ist ein Grund, den Modus noch nicht zu verlassen.
Erst nach erfolgreicher Prüfung wieder sichern
Sind sämtliche benötigten Dateien vorhanden und geprüft, klicken Sie das Carbonite-Symbol mit der rechten Maustaste an und wählen Exit Recover Mode. Lesen Sie die Warnung, bestätigen Sie diese bewusst und wählen Resume my backup. Prüfen Sie anschließend an einer unkritischen neuen Testdatei, ob die Sicherung wieder anläuft.
Wichtig: Recover Mode setzt die Aufbewahrungsfrist nicht neu auf null. Laut Carbonite kann eine fehlende Datei nach dem Verlassen sofort entfernt werden, wenn ihre Frist bereits abgelaufen ist. Klicken Sie daher nicht nur zur Beseitigung einer Statusanzeige weiter. Lassen Sie den Computer nach dem Wiederanlauf ausreichend lange eingeschaltet und vergleichen Sie den tatsächlichen Sicherungsstand, bevor Sie die neue Datei als geschützt betrachten.
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Quellen geprüft: 06.11.2026.
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Warum fehlen neue Dateien im Backup?
Im Recover Mode werden neue und geänderte Dateien nicht gesichert.
Beginnt die Aufbewahrungsfrist danach neu?
Nein. Eine bereits abgelaufene Frist kann nach dem Verlassen zur sofortigen Entfernung fehlender Daten führen.
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