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Deco-App misst mehr Tempo als das WLAN-Gerät
Ein Speedtest der Deco misst nicht zwingend dieselbe Strecke wie Ihr Laptop. Vergleichen Sie Internetanschluss, Funkweg und Endgerät getrennt.
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Die beiden Messpunkte auseinanderhalten
Notieren Sie, ob die Geschwindigkeit direkt durch die Deco-App für den Internetanschluss ermittelt wurde oder durch eine Testseite auf Ihrem WLAN-Gerät. Der App-Test des Anschlusses umfasst nicht automatisch den Funkweg zum Laptop. Ein guter Routerwert und ein niedrigerer Laptopwert können deshalb gleichzeitig zutreffen. Halten Sie zusätzlich fest, mit welcher Deco und welchem WLAN-Band das Gerät verbunden ist. Prüfen Sie auch die Einheit: Megabit pro Sekunde und Megabyte pro Sekunde lassen sich nicht als identische Zahlen vergleichen.
Mit demselben Gerät einen Standortvergleich durchführen
Beenden Sie vor dem Vergleich große Downloads und andere eigene Übertragungen. Testen Sie mit demselben Gerät und derselben Testmethode zuerst am üblichen Standort und anschließend in guter Funknähe zur Haupt-Deco. Notieren Sie beide Ergebnisse und den jeweiligen verbundenen Knoten. Wird nur der zweite Wert deutlich besser, liegt der nächste Prüfschritt beim lokalen Funk- beziehungsweise Mesh-Weg. Bleiben beide Werte ähnlich niedrig, vergleichen Sie nach Möglichkeit ein zweites geeignetes Gerät, ohne sofort den Internetvertrag oder alle Routereinstellungen zu ändern.
Den begrenzenden Abschnitt gezielt untersuchen
Prüfen Sie bei einem Satelliten die tatsächlich verwendete Anbindung und deren Stabilität. Bei einem einzelnen langsamen Endgerät gehören dessen WLAN-Fähigkeiten und aktueller Treiber in die weitere Diagnose. Die auf einer Verpackung genannte theoretische Funkrate ist keine garantierte Nutzdatenrate Ihrer konkreten Verbindung. Geben Sie für weitere Hilfe beide Messorte, Geräte- und Deco-Modelle sowie die gemessenen Einheiten an. Ein zusätzlicher Satellit verbessert nicht automatisch jeden Engpass. Erst der Vergleich zeigt, ob Anschluss, Mesh-Strecke oder Client näher untersucht werden sollte.
KLARHEIT VOR DEM START
Erst sprechen.
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Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Wir besprechen, was möglich ist und welcher Aufwand zu erwarten ist.
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Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.Weiterführende Herstellerhilfen
Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.
Quellen geprüft: 06.11.2026.
NOCH EINE FRAGE?
Gute Antworten.
Einfach erklärt.
Ihr Anliegen ist anders?
Wir hören erst einmal zu.
Ist ein hoher Deco-App-Wert ein Beweis für schnelles WLAN am Laptop?
Nein. Der Laptop hat zusätzlich seinen eigenen Funkweg und seine eigenen technischen Grenzen.
Soll ich wegen eines einzelnen niedrigen WLAN-Werts sofort den Tarif wechseln?
Nein. Vergleichen Sie zuerst die Messstrecken und ein zweites Gerät, um den Engpass einzugrenzen.
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