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Deco-Satellit nutzt die falsche Signalquelle
Ein Satellit kann eine unerwartete Deco-Einheit als Funkquelle verwenden. Prüfen Sie die Verbindungskette und eine unterstützte Quellenpräferenz.
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Satellit und Endgerät nicht verwechseln
Öffnen Sie die Netzwerkkarte in der Deco-App und wählen Sie die betroffene Satelliteneinheit. Dieser Eintrag beschreibt deren Verbindung zum übrigen Mesh, nicht die Auswahl eines einzelnen Telefons oder Laptops. Notieren Sie die aktuell verwendete Quelle und den Standort beider Geräte. Eine kurze Luftlinie bedeutet nicht automatisch einen besseren Funkweg, etwa wenn eine massive Wand dazwischenliegt. Vergleichen Sie deshalb auch die reale Stabilität einer Anwendung am Satelliten und nicht nur die grafische Verbindungslinie.
Eine bevorzugte Quelle kontrolliert auswählen
Bei unterstützten Modellen öffnen Sie am Satelliten Specified Connection beziehungsweise Connection Preference. Deaktivieren Sie Auto, wählen Sie die vorgesehene Quell-Deco und speichern Sie mit Save. Prüfen Sie anschließend in der Netzwerkkarte, ob die gewünschte Verbindung hergestellt wurde. Die Funktion hängt von Modell und Firmware ab; ein fehlender Menüpunkt ist nicht automatisch eine fehlerhafte App. Halten Sie die vorherige automatische Einstellung fest, damit Sie einen erfolglosen Vergleich leicht zurücknehmen können.
Verbesserung anhand derselben Nutzung prüfen
Testen Sie danach vom gleichen Standort dieselbe Anwendung oder eine vergleichbare Übertragung. Bleiben Abbrüche bestehen oder sinkt die Geschwindigkeit, stellen Sie zunächst wieder Auto ein und prüfen Sie den Standort der Einheiten. Eine feste Präferenz repariert keine ungünstige Funkstrecke. Wenn eine Ethernet-Anbindung vorhanden ist, sollte deren tatsächlicher Status ebenfalls getrennt kontrolliert werden. Geben Sie bei weiterer Hilfe Hauptgerät, Satellitenmodell, gewünschte Quelle und das Testergebnis an. Verschieben oder starten Sie nicht sämtliche Decos gleichzeitig neu, weil dadurch der aussagekräftige Vorher-Nachher-Vergleich verloren geht.
KLARHEIT VOR DEM START
Erst sprechen.
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Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Wir besprechen, was möglich ist und welcher Aufwand zu erwarten ist.
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Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.Weiterführende Herstellerhilfen
Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.
Quellen geprüft: 06.11.2026.
NOCH EINE FRAGE?
Gute Antworten.
Einfach erklärt.
Ihr Anliegen ist anders?
Wir hören erst einmal zu.
Ändert diese Einstellung die bevorzugte Deco meines Laptops?
Nein. Hier wählen Sie die Quelle des Satelliten selbst; Endgeräte haben einen gesonderten Eintrag.
Warum fehlt Connection Preference auf meinem Modell?
Die Funktion ist modell- und firmwareabhängig. Prüfen Sie die aktuelle Unterstützung für die konkrete Hardwareversion.
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