Deco: Manager kann bestimmte Einstellungen nicht ändern

Öffnen Sie die Deco-App und prüfen Sie, ob das erwartete Netzwerk ausgewählt ist. Vergleichen Sie die angemeldete TP-Link-ID mit dem Konto, dem der Besitzer Verwaltungsrechte erteilt hat. Ein privates und ein geschäftliches Konto können leicht verwechselt werden. Notieren Sie anschließend genau, welche Aktion fehlt oder abgelehnt wird. Wenn das Netzwerk sichtbar ist, einzelne Verwaltungsaufgaben aber nicht verfügbar sind, ist eine Berechtigungsgrenze wahrscheinlicher als ein vollständiger Ausfall der Internetverbindung.

Deco unterscheidet das Besitzerkonto von zusätzlich eingeladenen Managern. Der Besitzer prüft in der App unter Mehr > Manager den betreffenden Eintrag und, sofern das Modell die Funktion anbietet, dessen Privilegien. Die tatsächlich angebotenen Rechte hängen von Modell und Firmware ab. Lassen Sie nur die für Ihre Aufgabe nötige Berechtigung vergeben. Das Teilen des Besitzerpassworts ist dafür kein geeigneter Ersatz. Falls eine Handlung dem Besitzer vorbehalten bleibt, führt er sie selbst durch oder klärt den vorgesehenen offiziellen Verwaltungsweg.

Melden Sie sich nach einer bestätigten Änderung mit Ihrem eigenen Konto an und testen Sie dieselbe konkrete Aktion erneut. Fehlt die Funktion auch beim Besitzer, prüfen Sie Modellunterstützung und Betriebsmodus statt weitere Konten einzuladen. Beispielsweise stehen bestimmte Routerfunktionen im AP-Modus nicht zur Verfügung. Dokumentieren Sie die gewünschte Aufgabe, den Kontotyp und den Unterschied zwischen beiden Ansichten ohne Passwörter. Setzen Sie ein funktionierendes Netzwerk nicht zurück, um eine Verwaltungsgrenze zu umgehen; dadurch könnten vorhandene Einstellungen und Zugänge verloren gehen.