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Deco: Set Main Deco wird nicht angezeigt

Die Auswahl einer anderen Haupt-Deco setzt lokale Voraussetzungen voraus. Prüfen Sie zunächst die App-Verbindung statt das Netzwerk zurückzusetzen.

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Den Wechsel vorbereiten, noch nicht ausführen

Klären Sie, ob eine bereits eingerichtete Satelliteneinheit zur Haupt-Deco werden soll oder ein ganz neues Gerät ersetzt wird. Notieren Sie die aktuelle Verkabelung und das bisherige Hauptgerät. Ein tatsächlicher Wechsel kann die Internetverbindung unterbrechen und erfordert anschließend die passende Verbindung zum Modem beziehungsweise vorgeschalteten Anschluss. Führen Sie ihn deshalb nicht unvorbereitet über Ihren einzigen Fernzugriff aus. Für die Prüfung einer fehlenden Menüoption müssen zunächst weder Kabel entfernt noch Geräte zurückgesetzt werden.

Lokale WLAN-Verbindung und Menü prüfen

Verbinden Sie das Smartphone mit dem bestehenden Deco-WLAN. Öffnen Sie die App, tippen Sie auf das Internetsymbol der Übersicht und anschließend auf das Dreipunktmenü. Dort ist für einen unterstützten Wechsel Set Main Deco vorgesehen. Fehlt der Punkt trotz richtiger WLAN-Verbindung, schließen und öffnen Sie die App erneut und kontrollieren Sie unter Mehr > WLAN-Einstellungen den tatsächlich verwendeten Netzwerknamen. Prüfen Sie außerdem, ob ein VPN die lokale Erkennung beeinflusst; ändern Sie eine vorgeschriebene Firmen-VPN-Verbindung nicht ohne Freigabe.

Erst nach erfolgreicher Erkennung geplant umstellen

Wenn die Option jetzt erscheint, wählen Sie den vorgesehenen Satelliten erst im geplanten Wartungsfenster aus und folgen dem bestätigten Ablauf. Der neue Hauptknoten muss anschließend die vorgesehene Verbindung zum Modem übernehmen. Prüfen Sie danach Internet und wichtige lokale Dienste. Wenn die Auswahl weiterhin fehlt, dokumentieren Sie Appversion, Modelle, Betriebsmodus und Kontoberechtigung. Ein Werksreset des gesamten Deco-Netzes ist für einen fehlenden lokal abhängigen Menüpunkt kein angemessener erster Schritt. Bewahren Sie Ihre bisherige funktionierende Verkabelung als nachvollziehbaren Rückweg auf.

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Weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €

Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.

Weiterführende Herstellerhilfen

Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.

Quellen geprüft: 06.11.2026.

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Kann die Option bei Verwaltung von unterwegs fehlen?

Ja. TP-Link verlangt für den beschriebenen Ablauf eine Verbindung des Smartphones mit dem bestehenden Deco-WLAN.

Muss ich alle Decos zurücksetzen, um das Hauptgerät zu wechseln?

Der dokumentierte Wechsel ist gerade für einen kontrollierten Austausch ohne vollständige Neueinrichtung gedacht; prüfen Sie zuerst die Voraussetzungen.

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Konkrete Probleme selbst eingrenzen

Diese Anleitungen helfen Ihnen bei den ersten Prüfungen. Für persönliche Unterstützung besprechen wir anschließend den passenden Hilfsweg.

Deco: Manager kann bestimmte Einstellungen nicht ändern

Ein Deco-Manager hat nicht automatisch die Rechte des Besitzers. Prüfen Sie Konto, Netzwerk und die ausdrücklich erteilten Berechtigungen.

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Deco: Ethernet-Backhaul über Switch fehlt

Wenn Deco trotz Netzwerkkabel weiter WLAN als Verbindung nutzt, prüfen Sie Verkabelung, Portfunktion und den dazwischenliegenden Switch.

Prüfschritte ansehen →

Deco: Powerline-Backhaul zwischen Modellen fehlt

Nicht alle Powerline-fähigen Decos verwenden denselben Standard. Prüfen Sie die Modellkombination vor Steckdosenwechsel oder Neukonfiguration.

Prüfschritte ansehen →

Deco-Satellit nutzt die falsche Signalquelle

Ein Satellit kann eine unerwartete Deco-Einheit als Funkquelle verwenden. Prüfen Sie die Verbindungskette und eine unterstützte Quellenpräferenz.

Prüfschritte ansehen →

Deco: Gerät bleibt am entfernten Knoten hängen

Ein Telefon oder Laptop entscheidet beim Roaming mit. Prüfen Sie den tatsächlichen Signalweg, bevor Sie alle Mesh-Einheiten neu starten.

Prüfschritte ansehen →

Deco: Älteres Gerät verbindet sich mit Fast Roaming nicht

Wenn einzelne ältere WLAN-Geräte am Deco scheitern, kann Fast Roaming beteiligt sein. Prüfen Sie die Einstellung mit einem kontrollierten Vergleich.

Prüfschritte ansehen →

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