eM Client: Yahoo-Unterordner verschwinden nach dem Abgleich

Prüfen Sie zunächst dasselbe Yahoo-Konto im Browser. Suchen Sie dort nach einer eindeutig bekannten Nachricht, die im betroffenen Unterordner lag, und notieren Sie ihren tatsächlichen Speicherort. Kontrollieren Sie in eM Client, ob der Ordner lediglich eingeklappt oder in einer ausgeblendeten Ordnergruppe verborgen ist. Legen Sie den vermeintlich fehlenden Unterordner nicht mehrfach an und verschieben Sie nicht sofort weitere Originalnachrichten hinein. So bleibt nachvollziehbar, ob der Server die Struktur ablehnt oder nur die lokale Ansicht nicht stimmt.

Die eM-Client-Fehlerhilfe dokumentiert für bestimmte Yahoo-Server verschwindende Unterordner und empfiehlt dort Ordner auf oberster Ebene. Prüfen Sie diese Abgrenzung mit einem eindeutig benannten Testordner direkt unter dem Konto, nicht innerhalb eines anderen Ordners. Nutzen Sie dafür eine entbehrliche Testnachricht statt wichtiger Originale. Vergleichen Sie nach dem Abgleich die Struktur im Client und im Web. Bleibt nur die flache Struktur bestehen, verwenden Sie zunächst diese für die betroffenen Ablagen. Eine Namenskonvention wie Projekt-2026 kann die fehlende Verschachtelung ersetzen, ohne eine weitere Hierarchie vorauszusetzen.

Sichern Sie noch lokal sichtbare Nachrichten, die im Web nicht auffindbar sind, bevor Sie die Ordnerstruktur verändern. Übernehmen Sie wichtige Inhalte erst in kleinen, überprüfbaren Gruppen in einen bestätigten Zielordner. Kontrollieren Sie Anzahl, Datumsbereich und Anlagen, bevor die bisherige Ablage aufgeräumt wird. Verschwindet dagegen auch ein einfacher oberster Testordner, reicht die Unterordner-Erklärung nicht aus: Halten Sie Zeitpunkt, Kontoadresse und Fehlermeldung fest und prüfen Sie die Synchronisierungsstörung gesondert. Ein lokales Archiv ist zwar eine mögliche separate Ablage, macht die Nachrichten aber nicht automatisch auf anderen Geräten verfügbar.