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FRITZ!Box: Bestimmten Anrufer trotz Bereichssperre zulassen
Eine Bereichssperre kann auch erwünschte Kontakte treffen. Prüfen Sie eine gezielte Ausnahme, ohne die gesamte Anrufsperre zu entfernen.
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Sperrart und Rufnummer zuordnen
Prüfen Sie unter Telefonie und Rufbehandlung, welche Sperre den Anruf betrifft. Eine einzelne gesperrte Rufnummer, ein gesperrter Nummernbereich und anonyme Anrufe sind unterschiedliche Fälle. Lassen Sie den bekannten Kontakt seine tatsächlich übermittelte Rufnummer bestätigen. Eine Ausnahme für eine konkrete Nummer kann einen unterdrückten Anruf nicht zuverlässig dieser Person zuordnen. Verändern Sie nicht sofort alle bestehenden Regeln. Notieren Sie zuerst die passende Bereichssperre und die vollständige Nummer des Kontakts einschließlich Vorwahl.
Ausnahme im Telefonbuch einrichten
Für eine Sperre eines ankommenden Rufnummernbereichs beschreibt FRITZ! eine Ausnahme über das Telefonbuch. Öffnen Sie Telefonie und Telefonbuch, bearbeiten Sie den Eintrag des gewünschten Anrufers und aktivieren Sie wichtige Person. Speichern Sie mit OK. Die Option wird für FRITZ!Box- und Google-Telefonbücher angeboten; sie muss nicht bei jeder anderen eingebundenen Telefonbuchquelle erscheinen. Prüfen Sie deshalb die Herkunft des Eintrags. Dieser Ablauf ist keine allgemeine Garantie, dass jede beliebige Sperrart oder eine beim Telefonanbieter eingerichtete Sperre aufgehoben wird.
Erwünschten Anruf und übrige Sperre testen
Lassen Sie den Kontakt erneut mit sichtbarer Rufnummer anrufen. Kontrollieren Sie, ob die richtige Nummer erkannt wird und das vorgesehene Telefon klingelt. Prüfen Sie gleichzeitig, dass die Bereichssperre weiterhin vorhanden ist. Beachten Sie, dass wichtige Personen auch bei anderen Telefoniefunktionen bevorzugt behandelt werden können, etwa bei einer Klingelsperre. Verwenden Sie die Kennzeichnung deshalb bewusst und nicht pauschal für das gesamte Telefonbuch. Wenn ein ausgehender Anruf freigegeben werden soll, ist dieser Artikel nicht der passende Weg; dafür sind die ausgehende Sperre und gegebenenfalls eine Wahlregel zu prüfen.
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Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.Weiterführende Herstellerhilfen
Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.
Quellen geprüft: 06.11.2026.
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Wir hören erst einmal zu.
Hilft die Ausnahme bei einem anonymen Anruf?
Ohne übermittelte Rufnummer kann die FRITZ!Box den Anruf nicht einfach einem konkreten Telefonbucheintrag zuordnen.
Muss die ganze Bereichssperre gelöscht werden?
Nein. Für bestimmte ankommende Bereichssperren ist eine gezielte Telefonbuchausnahme vorgesehen.
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