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GoodSync zeigt eine SharePoint-Bibliothek nicht an
Ist eine SharePoint-Bibliothek im Browser erreichbar, aber in GoodSync unsichtbar, prüfen Sie Konto, Verbindungsberechtigungen und den ausgewählten Pfad.
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Browserzugriff mit genau demselben Konto prüfen
Öffnen Sie die betreffende SharePoint-Bibliothek im Browser und kontrollieren Sie die angemeldete E-Mail-Adresse. Testen Sie eine konkrete Datei, nicht nur die Startseite der Organisation. Vergleichen Sie dieses Konto mit dem Microsoft-Zugang im GoodSync-Auswahldialog der linken oder rechten Seite. Ein Konto kann persönliche Dateien sehen, ohne Zugriff auf jede Teamwebsite zu haben. Funktioniert bereits der Browserzugriff nicht, muss der Eigentümer oder Administrator die tatsächliche Berechtigung klären. Funktioniert er, notieren Sie Website, Bibliothek und Unterordner. Ändern Sie nicht vorschnell den gesamten Sicherungsjob auf eine übergeordnete Organisationswurzel. Dadurch könnten wesentlich mehr Dateien als beabsichtigt in die Sicherung gelangen oder falsche Löschvergleiche entstehen.
Verbindungsfreigabe gezielt prüfen und neu analysieren
Bearbeiten Sie im GoodSync-Auswahldialog das betreffende Microsoft-Konto und öffnen Sie Advanced Options. Für fehlende Microsoft-365-Gruppen dokumentiert GoodSync die Option Request Group.Read.All mit anschließender erneuter Autorisierung über Add or Re-Authorize Account. Diese Berechtigung ist bewusst zu prüfen und kann eine Administratorzustimmung erfordern. Fordern Sie nicht vorsorglich sämtliche zusätzlichen Rechte an. Lassen Sie eine Organisationsrichtlinie vom zuständigen Administrator bearbeiten. Speichern Sie die korrekt autorisierte Verbindung und suchen Sie erneut die konkrete Bibliothek. Wenn GoodSync Explorer den gewünschten Ordner zeigt, kann dessen vollständiger Pfad zur eindeutigen Auswahl dienen. Starten Sie danach nur Analyze und vergleichen Sie bekannte Dateien mit dem Browserbestand. Erst wenn Konto, Ordner und Übertragungsrichtung stimmen, führen Sie Sync aus und kontrollieren eine Beispieldatei im Ziel.
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Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.Weiterführende Herstellerhilfen
Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.
Quellen geprüft: 06.11.2026.
NOCH EINE FRAGE?
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Ist eine unsichtbare Bibliothek gelöscht?
Nicht zwingend. Kontoauswahl, Zugriffsrechte oder die Verbindungsautorisierung können die Ursache sein.
Soll ich die Administratorzustimmung umgehen?
Nein. Die zuständige Organisation muss benötigte Berechtigungen prüfen und freigeben.
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