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Kyocera KX: Druckauftrag wird wegen Konto-ID abgewiesen
Der Kyocera ist erreichbar, lehnt Aufträge aber wegen Kontoverwaltung ab? Übermitteln Sie die berechtigte Konto-ID im KX-Treiber.
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Kontoverwaltung von einem Verbindungsfehler trennen
Prüfen Sie am Gerät oder in dessen Auftragsanzeige die genaue Ablehnung. Ein Auftrag, der wegen fehlender oder ungültiger Konto-ID verworfen wird, hat den Drucker unter Umständen bereits erreicht. Weitere Kopien desselben Auftrags lösen das Kontoproblem nicht. Klären Sie mit der zuständigen Stelle, welche Konto-ID Ihrer Abteilung oder Person zugewiesen ist. Verwechseln Sie Job Accounting nicht mit einer separaten Benutzeranmeldung: Ein Benutzername und Kennwort sind nicht automatisch die erwartete numerische Kostenstellenkennung. Notieren Sie außerdem, ob der freigegebene KX-Treiber oder ein anderer generischer Treiber verwendet wird.
Die erlaubte Kennung im KX-Treiber eintragen
Öffnen Sie die Druckereigenschaften des betreffenden Kyocera-Eintrags und dort Geräteeinstellungen. Im dokumentierten KX-Treiber finden Sie unter Administrator > Job Accounting die Kontoverwaltung. Je nach Berechtigung und Version kann der entsprechende Dialog auch Identität heißen. Verwenden Sie die organisatorisch vorgesehene Option, etwa feste Konto-ID oder Abfrage bei jedem Auftrag. Tragen Sie ausschließlich die bereits am Drucksystem freigegebene Kennung ein. Eine im Treiber neu eingetragene Zahl legt am Drucker noch kein berechtigtes Konto an. Bestätigen Sie die Dialoge und starten Sie einen einzelnen Testdruck.
Zentrale Vorgaben und Kontingente berücksichtigen
Fragt der Treiber nach der Kennung, wählen beziehungsweise tippen Sie sie sorgfältig und prüfen den Auftrag am Gerät. Funktioniert er, war die fehlende Übermittlung der passende Ansatz. Wird eine richtige ID weiterhin abgewiesen, lassen Sie Freigabe und mögliches Kontingent am Drucksystem kontrollieren. Bei einer Serverfreigabe können Einstellungen zentral vorgegeben und am Client gesperrt sein. Schalten Sie deshalb die Kontoverwaltung nicht am Gerät ab und verwenden Sie keine fremde Abteilungskennung. Eine notwendige Treiberkorrektur sollte bei verwalteten Druckern über die zuständige Administration erfolgen.
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Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.Weiterführende Herstellerhilfen
Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.
Quellen geprüft: 06.11.2026.
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Erstellt der Eintrag im Treiber ein Druckerkonto?
Nein. Die Kennung muss bereits am Drucksystem berechtigt sein; der Treiber übermittelt sie nur.
Warum ist Administrator im Treiber nicht auswählbar?
Bei verwalteten oder eingeschränkten Konten können Einstellungen zentral vorgegeben sein; teilweise steht stattdessen ein Identitätsdialog bereit.
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