RoboForm: Gespeichertes Login funktioniert nach Formularänderung nicht

Wenn sich das Anmeldeformular einer Website verändert hat, öffnen Sie die echte Loginseite selbst und geben Sie die bekannten Zugangsdaten manuell ein. Verwenden Sie für diesen Test nicht das RoboForm-Ausfüllsymbol, damit der bisherige gespeicherte Ablauf nicht erneut dazwischenkommt. Funktioniert auch die manuelle Anmeldung nicht, klären Sie zunächst Kennwort, Benutzerkennung oder einen zusätzlichen Faktor. Eine neue Formularaufnahme behebt kein tatsächlich falsches Passwort. Bei erfolgreicher Anmeldung kann AutoSave den neuen Login anbieten, oft mit einer Nummer am Namen. Speichern Sie ihn zunächst unter einem eindeutig unterscheidbaren Testnamen, wenn der alte Eintrag weitere Informationen enthält, die erhalten bleiben sollen.

Öffnen Sie danach eine neue eigene Anmeldesitzung und testen Sie den neu gespeicherten Eintrag. Prüfen Sie, ob die richtige Benutzerkennung in den vorgesehenen Feldern landet und die Anmeldung vollständig gelingt. Wenn AutoSave nicht angeboten wird, beschreibt RoboForm das Erzwingen über Alt beziehungsweise Option beim Klick auf die Anmeldeschaltfläche; dafür muss die entsprechende Force-AutoSave-Einstellung aktiviert sein. Verwenden Sie diesen Weg nur auf der geprüften echten Website. Nach erfolgreichem Test können Sie den bisherigen Eintrag bewusst ersetzen, indem Sie beim Speichern denselben Namen wählen. Bewahren Sie benötigte Zusatzinformationen vorher geschützt auf. Vermeiden Sie eine lange Sammlung fast gleichnamiger Testlogins, die später das falsche Konto auswählen lässt. Entfernen Sie doppelte Einträge erst nach dem Vergleich. Wenn nur ein Unternehmensportal betroffen ist und eine Richtlinienmeldung erscheint, klären Sie diese mit der Administration, statt das Speichern entgegen der vorgesehenen Vorgabe zu erzwingen.