RoboForm: Notfallkontakt erhält noch keinen Zugriff

Ein als Notfallkontakt vorgesehener Mensch erhält nicht allein durch eine mündliche Vereinbarung Zugriff. Prüfen Sie im eigenen berechtigten RoboForm-Konto über die Startseite den Bereich „Emergency Access“. Als eingeladener Kontakt sehen Sie unter „I’m Emergency Contact For“ die vorgesehenen Beziehungen. Zunächst muss die Einladung angenommen worden sein. Danach lässt sich beim betreffenden Eintrag im Drei-Punkte-Menü „Request Access“ auswählen. Der Eigentümer muss sich nach angenommener Einladung angemeldet beziehungsweise synchronisiert haben, damit die Einrichtung abgeschlossen wird. Prüfen Sie außerdem die verwendete Empfängeradresse: RoboForm sendet eine solche Einladung nur an eine Adresse, die bereits zu einem RoboForm-Konto gehört.

Nach der Zugriffsanfrage beginnt die vom Eigentümer festgelegte Wartefrist. Währenddessen kann er zustimmen, ablehnen oder nicht reagieren. Eine noch laufende Frist ist kein technischer Fehler und soll nicht umgangen werden. Nach ausdrücklicher Freigabe oder zulässigem Ablauf der Frist steht über denselben Bereich „Get Data“ zur Verfügung. Prüfen Sie, auf wessen Daten Sie tatsächlich zugreifen, und übernehmen Sie nur die für den vereinbarten Zweck benötigten Einträge. Notfallzugriff kann den gesamten RoboForm-Bestand betreffen und sollte deshalb nicht wie das Teilen eines einzelnen Logins behandelt werden. Fehlt eine vorher eingerichtete und angenommene Beziehung, lässt sie sich nicht durch Kenntnis der E-Mail-Adresse ersetzen. Wenn Sie Eigentümer sind und eine unerwartete Anfrage sehen, prüfen Sie diese über einen bekannten Kontaktweg und lehnen Sie unberechtigte Anfragen ab. Geben Sie für diesen Ablauf Ihr Master-Passwort nicht an den Kontakt weiter.