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ScanSnap: Speicherziel ist nach Ordnerumzug ungültig

Ein verschobener oder gelöschter Zielordner kann den Scan verhindern. Korrigieren Sie den Speicherpfad im verwendeten ScanSnap-Profil.

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Die Meldung dem richtigen Profil zuordnen

Meldet ScanSnap Home, dass das angegebene Bildspeicherziel ungültig ist, prüfen Sie zunächst den bisherigen Ordner. Häufig wurde er im Explorer verschoben, umbenannt oder gelöscht, während das Scanprofil weiterhin den alten Pfad enthält. Notieren Sie das Profil, mit dem der Fehler auftritt. Mehrere Profile können unterschiedliche Ziele verwenden; ein erfolgreicher Scan mit einem anderen Profil beweist deshalb noch nicht, dass der betroffene Pfad korrekt ist. Bewahren Sie eine noch nicht gespeicherte Scanvorschau nach Möglichkeit geöffnet, bis das Ziel geklärt wurde.

Speicherpfad im Profil berichtigen

Öffnen Sie am Computer das Scanfenster von ScanSnap Home. Markieren Sie das verwendete Profil in der Profilliste und wählen Sie Profile bearbeiten. Kontrollieren Sie das Feld Speichern unter beziehungsweise Save to. Öffnen Sie denselben vollständigen Pfad im Windows-Explorer. Existiert der Ordner nicht mehr, wählen Sie im Profil den tatsächlich vorhandenen neuen Speicherort. Legen Sie nötigenfalls zuvor einen eindeutig benannten lokalen Testordner an. Speichern Sie die Profiländerung und prüfen Sie, dass nicht versehentlich ein anderes Profil bearbeitet wurde.

Mit einer einzelnen Seite abschließen

Scannen Sie ein unkritisches Blatt und öffnen Sie die entstandene Datei direkt im eingestellten Zielordner. Prüfen Sie Seitenzahl und Inhalt, bevor Sie einen größeren Stapel starten. Bei einem Netzlaufwerk muss zusätzlich dessen Verbindung verfügbar sein; der lokale Test trennt diesen Fall von einem reinen Profilpfadproblem. Kopieren Sie vorhandene Dokumente nicht wahllos zwischen mehreren vermeintlichen Scanordnern. Wenn der Zielordner korrekt existiert, aber weiterhin nicht beschreibbar ist, muss dessen Berechtigung separat geprüft werden. Die Ordnerzuordnung in der Home-Bibliothek ersetzt diese Profileinstellung nicht.

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Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.

Weiterführende Herstellerhilfen

Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.

Quellen geprüft: 06.11.2026.

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Reicht es, den neuen Ordner im Explorer zu öffnen?

Nein. Das verwendete Scanprofil muss auf den neuen vollständigen Pfad zeigen.

Soll ich einen Netzwerkspeicher sofort neu einrichten?

Testen Sie zuerst einen lokalen Ordner im selben Profil. So erkennen Sie, ob der Netzwerkpfad den Unterschied verursacht.

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Konkrete Probleme selbst eingrenzen

Diese Anleitungen helfen Ihnen bei den ersten Prüfungen. Für persönliche Unterstützung besprechen wir anschließend den passenden Hilfsweg.

ScanSnap Home kann einen Ordner nicht zuordnen

ScanSnap Home lehnt bereits erfasste Ordner und bestimmte über- oder untergeordnete Pfade ab. So korrigieren Sie die Zuordnung ohne Datenverlust.

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ScanSnap: Gerät antwortet bei fremdem Scanprofil nicht

Der Scanner ist verbunden, doch ein Profil startet nicht. Prüfen Sie bei ScanSnap Home zuerst den Besitzer und den zugeordneten Computer.

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HP OfficeJet 9010/9020: Netzwerkordnerscan scheitert an Zugangsdaten

Nach einem Kennwortwechsel kann ein gespeichertes Scanprofil den Ordner nicht mehr öffnen. Prüfen Sie beim OfficeJet das Profil und dessen Schreibzugriff.

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Druckauftrag hängt in der Windows-Warteschlange

Ein Auftrag blockiert alle folgenden Ausdrucke? Prüfen Sie den ausgewählten Drucker und entfernen Sie den blockierten Auftrag kontrolliert, bevor Sie neue Kopien senden.

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Windows-Standarddrucker wechselt ständig

Nach einem anderen Ausdruck ist das falsche Gerät vorausgewählt? Prüfen Sie die automatische Standarddruckerverwaltung und die Auswahl im Programm.

Prüfschritte ansehen →

HP-Duplexdruck: Rückseite steht auf dem Kopf

Vorderseite richtig, Rückseite verdreht? Prüfen Sie beim beidseitigen Drucken die Bindekante mit einem kurzen zweiseitigen Test.

Prüfschritte ansehen →

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