Teams: Aufzeichnung kann nicht gestartet werden

Wenn Aufzeichnung starten fehlt oder deaktiviert ist, reicht eine funktionierende Kamera als Nachweis nicht aus. Prüfen Sie, ob Sie mit einem Arbeits- oder Schulkonto an einer Besprechung Ihrer Organisation teilnehmen. Gäste und Personen aus einer anderen Organisation können nach den üblichen Teams-Regeln nicht selbst die Besprechungsaufzeichnung starten. Auch eine passende Lizenz, Administratorfreigabe und die Vorgabe des Organisators sind relevant. Notieren Sie, ob Sie Organisator, Mitorganisator, Referent oder Teilnehmer sind, bevor Sie Änderungen an der App vornehmen.

Öffnen Sie während der Besprechung Weitere Aktionen und den Bereich Aufzeichnen und transkribieren. Fehlt dort die Startmöglichkeit, lässt der Organisator die Terminoptionen prüfen. Unter Aufzeichnung und Transkription kann bei entsprechender Lizenz festgelegt sein, wer aufzeichnen darf oder dass niemand aufzeichnen soll. Die IT-Betreuung prüft zusätzlich die zugewiesene Aufzeichnungsrichtlinie und Lizenz. Eine bloße Ernennung zum Referenten überwindet keine deaktivierte Unternehmensrichtlinie. Kaufen Sie nicht vorschnell eine Zusatzlizenz, bevor geklärt ist, welche konkrete Voraussetzung fehlt.

Führen Sie mit unkritischem Inhalt einen kurzen Testtermin durch. Prüfen Sie Startanzeige, sichtbare Benachrichtigung für Teilnehmer und anschließende Verfügbarkeit der Datei. Informieren Sie alle Beteiligten vor der eigentlichen Aufnahme und halten Sie den vorgesehenen betrieblichen Ablauf ein. Nutzen Sie keine heimliche externe Bildschirmaufnahme, um eine gesperrte Teams-Funktion zu umgehen. Für den späteren Zugriff müssen auch Speicherort und Freigabe der Aufzeichnung passen. Eine erfolgreiche Aufzeichnung bedeutet nicht automatisch, dass externe Gäste die Datei anschließend öffnen dürfen. Klären Sie diese Freigabe getrennt.