Teams: Teilnehmer warten in der Lobby

Wenn ein eingeladener Gast in der Lobby wartet, kann die Besprechung absichtlich eine Freigabe durch Organisator oder berechtigte Personen verlangen. Lassen Sie sich den genauen angezeigten Text nennen und prüfen Sie, ob der Gast den richtigen Terminlink verwendet. Eine wiederholte Neuinstallation behebt diese Zugangseinstellung nicht. Öffnen Sie als zuständige Person die laufende Besprechung und deren Teilnehmerliste. Vergleichen Sie wartende Namen mit den erwarteten Gästen, bevor Sie den Zugang erlauben. Ein Anzeigename allein ist bei unbekannten Personen keine ausreichende Identitätsprüfung.

Öffnen Sie Personen beziehungsweise Teilnehmer und prüfen Sie den Abschnitt der wartenden Personen. Lassen Sie einen erwarteten Gast über Zulassen eintreten. Wer die Lobby verwalten darf, hängt von Rolle und Besprechungsoptionen ab. Als Organisator können Sie beim Termin unter Optionen die Einstellung Wer kann den Wartebereich umgehen prüfen. Wählen Sie die passende Gruppe für diesen Termin, statt aus Bequemlichkeit pauschal Jeden einzustellen. Prüfen Sie bei Serien, ob die Änderung für weitere Termine gilt. Manche Vorgaben werden durch die Organisation festgelegt und lassen sich nicht frei ändern.

Lassen Sie den Gast bestätigen, dass er in der eigentlichen Besprechung angekommen ist und Ton beziehungsweise Präsentation sieht. Bleibt er trotz Zulassung hängen, prüfen Sie, ob mehrere gleichnamige Sitzungen warten oder ein alter Terminlink benutzt wird. Planen Sie bei größeren Besprechungen eine berechtigte Person für den Einlass ein. Teilen Sie Links nicht öffentlich, wenn der Termin für einen begrenzten Kreis vorgesehen ist. Dokumentieren Sie bei anhaltenden Problemen Zeitpunkt, Gasttyp und Meldung; diese Angaben helfen mehr als ein Screenshot vertraulicher Teilnehmerlisten.