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Thunderbird versendet über den falschen SMTP-Server
Bei mehreren Konten kann die korrekte Absenderadresse mit einem unpassenden Ausgangsserver verbunden sein. Prüfen Sie Zuordnung und Serveridentität getrennt.
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Sichtbaren Absender und Ausgangsserver unterscheiden
Eine richtige Adresse im Von-Feld garantiert noch nicht, dass Thunderbird den dazu passenden SMTP-Server verwendet. Notieren Sie bei einer abgelehnten Testnachricht den ausgewählten Absender, den genannten Server und die genaue Fehlermeldung. Prüfen Sie auch, ob das Problem nur bei einem Konto oder einer zusätzlichen Identität auftritt. Versenden Sie keine geschäftlichen Inhalte zum Test über einen privaten Zugang. Verwenden Sie zunächst einen neutralen Entwurf und vergleichen Sie die vom Mailanbieter veröffentlichten Serverangaben mit der vorhandenen Konfiguration.
Servereinträge eindeutig benennen und zuordnen
Öffnen Sie die Konten-Einstellungen. Unter Postausgangs-Server (SMTP) finden Sie die vorhandenen Servereinträge. Prüfen Sie Beschreibung, Servername und Benutzername, ohne Kennwörter offenzulegen. Eine eindeutige Beschreibung hilft, mehrere ähnlich benannte Einträge auseinanderzuhalten. Wählen Sie anschließend links das betroffene Konto und kontrollieren Sie dessen Auswahl Postausgangs-Server. Ordnen Sie den passenden bereits vorhandenen Eintrag zu. Zusätzliche Identitäten können ebenfalls eine eigene Serverzuordnung besitzen; prüfen Sie diese gezielt, wenn nur eine Aliasadresse betroffen ist. Ändern Sie keine gemeinsam verwendeten Serverparameter, ohne deren Auswirkungen auf andere Konten zu berücksichtigen.
Berechtigten Versand und Ablage testen
Senden Sie nach der Korrektur eine einzelne vereinbarte Nachricht ohne vertraulichen Anhang. Kontrollieren Sie den tatsächlichen Absender beim Empfänger und den Eintrag in Gesendet. Lehnt der richtige Server die Adresse weiterhin ab, kann die Versandberechtigung für diese Identität fehlen. Das ist durch den Anbieter beziehungsweise die zuständige Administration zu klären und nicht durch einen beliebigen fremden Server zu umgehen. Löschen Sie alte SMTP-Einträge erst, wenn feststeht, dass keine andere Identität sie benötigt. Dokumentieren Sie die funktionierende Zuordnung, damit spätere Kontoänderungen nicht erneut dieselbe Verwechslung erzeugen.
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Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.Weiterführende Herstellerhilfen
Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.
Quellen geprüft: 06.11.2026.
NOCH EINE FRAGE?
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Ihr Anliegen ist anders?
Wir hören erst einmal zu.
Soll ich einfach den globalen Standardserver wechseln?
Nicht ohne Prüfung. Ordnen Sie zuerst dem betroffenen Konto beziehungsweise der Identität den richtigen Server zu, damit andere Konten unverändert bleiben.
Kann eine Aliasadresse jeden SMTP-Server verwenden?
Nein. Der verwendete Dienst muss den Versand unter dieser Adresse erlauben. Eine sichtbare Identität allein erteilt diese Berechtigung nicht.
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