Thunderbird: Empfänger fehlen in der Verteilerliste

Eine Thunderbird-Verteilerliste bündelt Kontakte innerhalb eines Adressbuchs. Sie ist kein eigener Mailserver und bestätigt nicht, dass jede Adresse erreichbar ist. Öffnen Sie das Adressbuch und wählen Sie die betreffende Liste direkt aus. Vergleichen Sie deren Mitglieder mit der gewünschten Gruppe. Ein Kontakt im allgemeinen Adressbuch gehört nicht automatisch jeder Liste an. Achten Sie auch auf ähnlich benannte Listen in unterschiedlichen Adressbüchern, die beim Verfassen leicht verwechselt werden können. Notieren Sie vor Änderungen, welche Personen tatsächlich zur Gruppe gehören sollen.

Prüfen Sie bei fehlenden Personen, ob ein Kontakt mit einer gültigen E-Mail-Adresse vorliegt. Ein Name ohne E-Mail-Adresse reicht für den Versand nicht aus. Korrigieren Sie erkennbare Tippfehler nur anhand einer verlässlichen vorhandenen Angabe. Raten Sie keine Unternehmensadressen. Fügen Sie den richtigen Kontakt der vorgesehenen Liste hinzu und entfernen Sie veraltete oder doppelte Einträge aus dieser Liste. Löschen Sie dafür nicht vorschnell den gesamten Kontakt, wenn er noch in anderen Zusammenhängen gebraucht wird. Bei mehreren Adressen muss die ausgewählte Adresse zum Anlass passen.

Erstellen Sie einen neuen Entwurf und wählen Sie die Liste bewusst aus. Kontrollieren Sie, dass nicht nur ein ähnlich klingender Einzelkontakt eingetragen wurde. Für Empfänger, die ihre Adressen gegenseitig nicht sehen sollen, ist das Bcc-Feld vorgesehen. Prüfen Sie dennoch den gesamten Empfängerbereich: Eine zusätzlich sichtbare Adresse in An oder Cc bleibt sichtbar. Verschicken Sie keine Rundmail nur zu Testzwecken. Eine unkritische Probe sollte ausschließlich an eigene oder ausdrücklich dafür vereinbarte Testadressen gehen.

Ist die Liste vollständig, aber eine Person erhält nichts, prüfen Sie eine eventuell vorhandene Unzustellbarkeitsmeldung und die konkrete Adresse. Ein voller fremder Posteingang, eine abgewiesene Domain oder ein Spamfilter wird nicht durch erneutes Anlegen der Liste repariert. Vergleichen Sie die Liste regelmäßig mit den tatsächlich berechtigten Empfängern. Bei größeren regelmäßigen Verteilern können Vorgaben des Mailanbieters und Einwilligungen relevant sein. Halten Sie die Liste klein genug, dass Mitgliedschaft und Zweck nachvollziehbar bleiben, und dokumentieren Sie Änderungen ohne unnötige Kopien persönlicher Adressdaten.