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Tresorit-Freigabelink verlangt eine E-Mail-Verifizierung
Ein geteilter Link fragt nach Ihrer E-Mail-Adresse oder verweigert den Zugriff? Prüfen Sie Empfängerfreigabe und Linkstatus gezielt.
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Empfängerprüfung von Kontozugang unterscheiden
Eine E-Mail-Prüfung bei einem Tresorit-Link kann eine bewusst aktivierte Schutzfunktion des Absenders sein. Sie ist kein Grund, dem Absender Ihr Kontokennwort mitzuteilen. Öffnen Sie ausschließlich den erwarteten Link und vergleichen Sie Absender sowie vorgesehenes Dokument mit Ihrer tatsächlichen Zusammenarbeit. Verwenden Sie die Adresse, für die der Zugang vorgesehen ist; private Adresse, Firmenadresse und Alias können unterschiedliche Empfänger sein. Wenn keine Bestätigung ankommt, prüfen Sie auch Spamordner und die genaue Schreibweise. Fordern Sie nicht wahllos neue Codes an und geben Sie Bestätigungen nicht an andere Personen weiter. Bei einer unerwarteten Anfrage klären Sie den Anlass über einen bereits bekannten Kontaktweg.
Der Absender prüft die konkreten Linkregeln
In der Desktop-App öffnet der Absender „Shared Links“, klickt den betroffenen Link mit rechts an und wählt „Link settings“. Dort werden die für den Tarif verfügbaren Regeln geprüft: E-Mail-Verifizierung, zugelassene Empfänger, Ablauf und Öffnungslimit sind verschiedene Einstellungen. Ein auf bestimmte Adressen beschränkter Link wird durch bloße Kenntnis seiner URL nicht für andere Personen zugänglich. Die Empfängerliste lässt sich je nach ursprünglicher Linkkonfiguration nicht nachträglich ändern; gegebenenfalls wird ein neuer passend geschützter Link erstellt. Bereits inaktive oder widerrufene Links lassen sich nicht einfach reaktivieren. Nach der Korrektur sollte genau der vorgesehene Empfänger den Zugang erneut testen. Den Schutz pauschal abzuschalten oder die Freigabe öffentlich zu verteilen ist dafür nicht erforderlich.
KLARHEIT VOR DEM START
Erst sprechen.
Dann entscheiden.
Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Wir besprechen, was möglich ist und welcher Aufwand zu erwarten ist.
Anliegen besprechen →Weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €
Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.Weiterführende Herstellerhilfen
Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.
Quellen geprüft: 06.11.2026.
NOCH EINE FRAGE?
Gute Antworten.
Einfach erklärt.
Ihr Anliegen ist anders?
Wir hören erst einmal zu.
Ist die E-Mail-Prüfung dasselbe wie mein Tresorit-Passwort?
Nein. Sie bestätigt den vorgesehenen Empfänger. Ihr persönliches Kontokennwort gehört nicht in Nachrichten an den Absender.
Warum hilft ein erneut kopierter Link nicht?
Kopieren ändert weder Empfängerliste noch Ablauf oder Widerruf. Der Absender muss die konkrete Freigaberegel prüfen.
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