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Tresorit erstellt Konfliktdateien nach gemeinsamer Bearbeitung
Mehrere Fassungen desselben Dokuments sind vorhanden? Sichern und vergleichen Sie die Konfliktkopien, bevor Sie eine davon entfernen.
Kostenfreie Ersteinschätzung · Persönliche Unterstützung
Bruttopreise · Zuschläge nach Absprache. Details zu den Preisen ↓
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Die beiden Bearbeitungsstände zuerst erhalten
Eine Datei mit einem Konfliktzusatz ist nicht zwangsläufig beschädigt. Tresorit bewahrt zusätzliche Fassungen, wenn sich Bearbeitungen überschneiden, ein Dokument auf mehreren Geräten geöffnet bleibt oder die Übertragung während der Arbeit unterbrochen wird. Bitten Sie die beteiligten Personen zunächst, das Dokument zu schließen. Kopieren Sie Original und Konfliktfassung in einen getrennten Arbeitsordner und kennzeichnen Sie die Kopien eindeutig. Entscheiden Sie nicht allein nach der neuesten Uhrzeit: Eine später gespeicherte Datei kann ältere Inhalte enthalten. Vergleichen Sie in der jeweiligen Anwendung die tatsächlich geänderten Abschnitte, Tabellenblätter oder Kommentare. Bei wichtigen Unterlagen sollte die fachlich verantwortliche Person bestätigen, welche Änderungen übernommen werden sollen.
Eine gemeinsame Fassung kontrolliert zurückgeben
Erstellen Sie aus den gesicherten Kopien eine geprüfte gemeinsame Fassung. Öffnen Sie diese vor dem Zurücklegen vollständig und kontrollieren Sie Formatierung, Anhänge und wichtige Berechnungen. Stimmen Sie dann ab, wer das Ergebnis im gemeinsamen Ordner bereitstellt. Warten Sie auf die fertige Synchronisation und prüfen Sie das Ergebnis auf einem zweiten berechtigten Gerät. Erst danach lassen sich überzählige Konfliktkopien nach Absprache entfernen. Für den nächsten Bearbeitungswechsel sollte die erste Person speichern, das Programm schließen und die Übertragung abwarten, bevor die nächste weiterarbeitet. Bearbeitungshinweise sind in passenden Geschäftstarifen verfügbar, ersetzen aber keine inhaltliche Prüfung. Treten Konflikte ohne parallele Bearbeitung wiederholt auf, notieren Sie betroffene Geräte, Uhrzeiten und Verbindungsabbrüche, statt alle Kopien automatisiert zu löschen.
KLARHEIT VOR DEM START
Erst sprechen.
Dann entscheiden.
Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Wir besprechen, was möglich ist und welcher Aufwand zu erwarten ist.
Anliegen besprechen →Weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €
Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.Weiterführende Herstellerhilfen
Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.
Quellen geprüft: 06.11.2026.
NOCH EINE FRAGE?
Gute Antworten.
Einfach erklärt.
Ihr Anliegen ist anders?
Wir hören erst einmal zu.
Kann ich immer die neueste Konfliktdatei behalten?
Nein. Vergleichen Sie die Änderungen inhaltlich; der Zeitstempel allein zeigt nicht, welche Fassung vollständig ist.
Soll ich Konfliktdateien automatisch löschen lassen?
Nein. Sie können die einzige Kopie einzelner Bearbeitungen enthalten. Zuerst sichern, vergleichen und eine gemeinsame Fassung bestätigen.
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FUCHSIGER HILFT WEITER.
Sie müssen das nicht
allein lösen.
Persönliche Unterstützung. Verständlich erklärt.