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WEB.DE: Kontaktdatei lässt sich nicht importieren
Das WEB.DE-Adressbuch lehnt eine Kontaktdatei ab oder zeigt falsche Daten? Exportformat prüfen und einen kleinen Import kontrollieren.
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Eine echte Kontaktdatei verwenden
Prüfen Sie, aus welchem Programm die Datei stammt und welches Format tatsächlich exportiert wurde. WEB.DE unterstützt unter anderem LDIF, VCF und bestimmte CSV-Varianten. Für einen Export aus Thunderbird empfiehlt die Anbieterhilfe bevorzugt LDIF. Eine beliebige Excel-Tabelle mit umbenannter Endung ist deshalb nicht automatisch ein passender Kontaktimport. Bewahren Sie die ursprüngliche Exportdatei unverändert auf. Wenn möglich, erstellen Sie zunächst einen kleinen Testexport mit wenigen bekannten Kontakten, darunter einem Namen mit Umlaut und einem Eintrag mit mehreren E-Mail-Adressen.
Import im Adressbuch gezielt ausführen
Öffnen Sie das WEB.DE-Adressbuch und dessen Schraubenschlüssel-Menü oben rechts. Wählen Sie Kontakte importieren und anschließend Importiere aus Datei. Wählen Sie die tatsächliche Exportdatei aus und laden Sie sie hoch. Prüfen Sie die angebotenen Kontakte vor dem endgültigen Import und markieren Sie nur die gewünschten Einträge. Werden bereits dort falsche Felder oder unlesbare Namen angezeigt, brechen Sie den Test ab und erzeugen Sie im Ursprungsprogramm einen passenden neuen Export. Eine Dateiendung manuell auszutauschen repariert weder Zeichencodierung noch Feldstruktur.
Ergebnis und Dopplungen kontrollieren
Öffnen Sie nach dem Test die importierten Kontakte einzeln und vergleichen Sie Name, E-Mail-Adressen und weitere benötigte Felder. Erst wenn diese Stichprobe stimmt, importieren Sie den restlichen Bestand. WEB.DE bietet anschließend Doppelte Kontakte finden mit einer Vorschau der Zusammenführung an. Kontrollieren Sie diese Vorschau, statt ähnlich benannte unterschiedliche Personen ungeprüft zusammenzuführen. Wiederholen Sie einen vollständigen Import nicht mehrfach, nur weil die erste Ansicht verzögert erscheint. Für weitere Hilfe sind Ursprungsprogramm, Exportformat und ein anonymisiertes Beispiel der falschen Zuordnung hilfreicher als die Weitergabe Ihres gesamten privaten Adressbuchs.
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Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.
Quellen geprüft: 06.11.2026.
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Kann ich XLSX einfach in CSV umbenennen?
Nein. Exportieren Sie aus der Ursprungsanwendung ein tatsächlich unterstütztes Kontaktformat.
Wie verhindere ich massenhaft doppelte Einträge?
Testen Sie zunächst wenige Kontakte und prüfen Sie nach dem Import die angebotene Dublettenvorschau.
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