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IDrive: Sicherung auf USB-Platte erscheint nicht im Online Restore
Lokale Sicherungen und Cloudbestände werden getrennt ausgewählt. Verwenden Sie den passenden Restoremodus und einen separaten Zielordner, statt die Sicherungsdateien im Explorer umzubenennen.
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Sicherungsquelle eindeutig bestimmen
Prüfen Sie, ob die ursprüngliche Aufgabe auf ein lokales Laufwerk, ein Express-Gerät oder das IDrive-Cloudkonto geschrieben hat. Schließen Sie den betreffenden Datenträger an und kontrollieren Sie seine Erkennung, Größe und Bezeichnung. Ein leerer Online-Restorebaum sagt nichts über einen vorhandenen lokalen Sicherungsbestand aus. Formatieren Sie eine angeschlossene Platte nicht, nur weil deren interne Sicherungsdateien nicht wie gewöhnliche Dokumente aussehen. Erhalten Sie die Verzeichnisstruktur unverändert und notieren Sie das verwendete Konto sowie die bisherige Sicherungsanwendung. Bei einem Laufwerksdefekt vermeiden Sie unnötige weitere Schreibvorgänge.
Local Restore und getrenntes Ziel verwenden
Öffnen Sie IDrive und wählen Sie unter Restore den Modus Local Restore. Wählen Sie das richtige lokale Laufwerk und prüfen Sie die dargestellten Dateien. Unter Windows können verfügbare Versionen gesondert ausgewählt werden. Geben Sie einen leeren Prüfbereich als Restore location an und starten Sie zunächst nur eine kleine Auswahl mit Restore Now. Das Wiederherstellungsziel darf nicht mit dem internen Sicherungsordner verwechselt werden. Öffnen Sie die zurückgeholten Dateien und vergleichen Sie Inhalt und erwarteten Stand. Wenn keine Daten angezeigt werden, prüfen Sie Konto, Laufwerk und Plattform, bevor Sie größere Änderungen vornehmen. Lokale Mac-Sicherungen haben andere Möglichkeiten als Windows-Sicherungen; pauschale Annahmen über Versionen oder plattformübergreifende Wiederherstellung sind ungeeignet. Bewahren Sie die unveränderte Sicherung auf, bis die benötigten Daten vollständig überprüft wurden.
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Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.Weiterführende Herstellerhilfen
Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.
Quellen geprüft: 06.11.2026.
NOCH EINE FRAGE?
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Ihr Anliegen ist anders?
Wir hören erst einmal zu.
Warum fehlt die USB-Sicherung im Online Restore?
Sie liegt lokal und muss über den passenden lokalen Restoremodus ausgewählt werden.
Darf ich interne Sicherungsdateien umbenennen?
Nein. Erhalten Sie deren Struktur und verwenden Sie die Wiederherstellungsfunktion.
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