Safari lädt eine Datei auf dem Mac nicht herunter

Klicken Sie in Safari auf die Downloadanzeige. Wird ein Fortschritt angezeigt, ist die Übertragung noch nicht abgeschlossen. Ein fertiger Download, der sich nicht öffnen lässt, ist ein anderes Problem als eine gar nicht begonnene Übertragung. Notieren Sie Dateiname, Dateiendung und die genaue Meldung. Prüfen Sie außerdem, ob nur diese Datei betroffen ist oder auch ein kleiner Download von einer anderen vertrauenswürdigen Website. Laden Sie zum Vergleich keine fremden Reparaturprogramme herunter. Dieser Test soll den Übertragungsweg prüfen, nicht neue Software installieren.

Nutzen Sie bei einem abgeschlossenen Eintrag die Suchfunktion beziehungsweise das Lupensymbol der Downloadliste, um die Datei im Finder anzuzeigen. In Safari unter Einstellungen und Allgemein lässt sich der eingestellte Downloadordner kontrollieren. Ist der gewählte externe Datenträger nicht verbunden, wählen Sie für einen erneuten Versuch einen verfügbaren lokalen Ordner. Prüfen Sie ausreichend freien Speicher. Eine Datei nach dem Herunterladen umzubenennen oder zu verschieben kann dazu führen, dass der alte Eintrag in Safari sie nicht mehr findet, obwohl sie weiterhin vorhanden ist.

Für eine vertrauenswürdige Downloadseite können Sie in Safari unter Einstellungen und Websites die Einstellung für Downloads kontrollieren. Erlauben Sie das Herunterladen bei Bedarf gezielt für diese Seite. Nutzen Sie keine pauschale Freigabe für unbekannte Anbieter. Bei einer unterbrochenen Übertragung lässt sich der Eintrag gegebenenfalls fortsetzen; andernfalls starten Sie den Download auf der ursprünglichen Website erneut. Manche Links setzen eine noch gültige Anmeldung voraus. Melden Sie sich dann direkt beim Anbieter an, statt einen alten Link aus einer Nachricht immer wieder aufzurufen.

Ein unerwartetes Installationspaket anstelle einer Rechnung ist ein Grund, den Vorgang abzubrechen. Sicherheitswarnungen werden nicht umgangen, nur damit ein Download als erfolgreich gilt. Komprimierte Archive und Dokumente benötigen zudem ein passendes Programm zum Öffnen. Fuchsiger kann gemeinsam prüfen, ob der Fehler beim Laden, am Speicherort oder erst bei der zugehörigen Anwendung entsteht. Senden Sie dafür keine vertraulichen Dokumente ungefragt weiter. Der Dateityp, die Meldung und der Name des seriösen Anbieters reichen für die erste Einordnung meist aus.