Thunderbird öffnet Anlagen im falschen Programm

Verwenden Sie für den Test nur eine bekannte erwartete Anlage. Notieren Sie deren vollständigen Dateinamen mit Endung und welches Programm beim Öffnen startet. Speichern Sie die Anlage zunächst über Speichern in einen eigenen Testordner; verwenden Sie nicht Abtrennen, weil diese Funktion die Nachricht zusätzlich verändert. Öffnen Sie die gespeicherte Kopie mit dem dafür vorgesehenen Programm. Funktioniert das, ist die Datei grundsätzlich lesbar und die Zuordnung in Thunderbird oder im Betriebssystem kann gezielt geprüft werden. Eine falsche Dateiendung lässt sich dagegen nicht durch beliebiges Umbenennen zuverlässig reparieren.

Öffnen Sie Thunderbird > Einstellungen > Allgemein und den Bereich Dateien & Anhänge. Suchen Sie in der Liste nach dem betroffenen Dateityp und kontrollieren Sie die zugeordnete Aktion. Wählen Sie das passende installierte Programm beziehungsweise eine Rückfrage, wenn Sie die Entscheidung künftig einzeln treffen möchten. Ändern Sie nur diesen Typ und nicht sämtliche Einträge. Fehlt die Zuordnung, kann Thunderbird beim nächsten Öffnen einer noch nicht zugeordneten Anlage nach dem gewünschten Vorgehen fragen. Wählen Sie dann ein bekanntes geeignetes Programm und prüfen Sie, ob die Entscheidung dauerhaft gespeichert werden soll.

Öffnen Sie dieselbe Anlage anschließend erneut aus der Nachricht. Vergleichen Sie zusätzlich den Doppelklick auf die gespeicherte Kopie im Dateimanager. Öffnet nur dieser Weg weiterhin das falsche Programm, liegt eine separate Standard-App-Zuordnung des Betriebssystems vor. Prüfen Sie diese gezielt für den Dateityp. Installieren Sie keine unbekannten Konverter, nur weil ein Auswahlfenster kein passendes Programm anbietet. Bei anhaltenden Problemen halten Sie Dateityp, gewünschtes Programm und die beiden unterschiedlichen Testergebnisse fest. Löschen Sie nicht die gesamte Thunderbird-Konfigurationsdatei für Dateiaktionen als ersten Reparaturversuch.