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Thunderbird: Nachricht gesendet, aber Kopie nicht gespeichert

Ein Fehler beim Speichern im Gesendet-Ordner bedeutet nicht automatisch einen fehlgeschlagenen Versand. Prüfen Sie die Ablage, bevor Sie die E-Mail erneut senden.

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Versand und anschließende Ablage unterscheiden

Lesen Sie den Fehlertext genau: Meldet Thunderbird einen gescheiterten SMTP-Versand oder erst einen Fehler beim Kopieren in den Gesendet-Ordner? Im zweiten Fall kann die Nachricht bereits unterwegs sein. Drücken Sie deshalb nicht wiederholt auf Senden. Prüfen Sie den Gesendet-Ordner im Webmail und fragen Sie bei einer wichtigen Nachricht gegebenenfalls den Empfänger nach dem Eingang. Eine fehlende lokale Kopie allein beweist weder eine Zustellung noch deren Scheitern. Notieren Sie Betreff und Versandzeit für die weitere Prüfung.

Zielordner der verwendeten Identität prüfen

Öffnen Sie Konten-Einstellungen, wählen Sie das betroffene Konto und Kopien & Ordner. Kontrollieren Sie die Einstellung, eine Kopie gesendeter Nachrichten zu speichern, sowie das gewählte Konto und den Zielordner. Bei zusätzlichen Absenderidentitäten prüfen Sie deren eigene Einstellung über Weitere Identitäten beziehungsweise Identitäten verwalten. Ein Ziel in einem nicht mehr vorhandenen Konto kann scheitern, obwohl der Versandserver korrekt funktioniert. Wählen Sie einen vorhandenen beschreibbaren Ordner des vorgesehenen Kontos. Prüfen Sie anschließend mit einer einzigen kurzen Testmail das Verhalten.

Serverseitige Kopien und lokale Sicherung beachten

Einige Anbieter speichern gesendete Nachrichten selbst. Entstehen danach zwei identische Kopien, klären Sie zuerst diese serverseitige Ablage, bevor Sie zusätzliche Clientkopien abschalten. Fehlt nur die Anzeige eines vorhandenen IMAP-Ordners, prüfen Sie dessen Abonnement. Bei vorübergehend nicht erreichbarem Server können Sie eine noch offene Nachricht über Speichern unter als EML sichern, bevor Sie das Fenster schließen. Bewahren Sie eine solche Kopie geschützt auf. Löschen Sie nicht den gesamten Gesendet-Ordner als Reparaturversuch, denn darin können die einzigen verfügbaren Kopien früherer Korrespondenz liegen.

KLARHEIT VOR DEM START

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Weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €

Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.

Weiterführende Herstellerhilfen

Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.

Quellen geprüft: 06.11.2026.

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Soll ich bei einem Kopierfehler sofort erneut senden?

Nein. Die Nachricht kann bereits versandt sein. Prüfen Sie den genauen Fehler und den Empfang, um doppelte Zustellungen zu vermeiden.

Warum betrifft es nur eine Absenderadresse?

Zusätzliche Identitäten können eigene Ablageeinstellungen haben. Prüfen Sie deshalb die tatsächlich verwendete Identität.

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Konkrete Probleme selbst eingrenzen

Diese Anleitungen helfen Ihnen bei den ersten Prüfungen. Für persönliche Unterstützung besprechen wir anschließend den passenden Hilfsweg.

Thunderbird: Falscher Absender bei neuer Nachricht

Thunderbird setzt eine unerwünschte Absenderadresse ein? Prüfen Sie ausgewähltes Konto, zusätzliche Identitäten und Antwortverhalten.

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Thunderbird zeigt einen Serverordner nicht

Wenn ein Ordner im Webpostfach vorhanden ist, aber in Thunderbird fehlt, prüfen Sie dessen IMAP-Abonnement und die gewählte Ordneransicht.

Prüfschritte ansehen →

Thunderbird: Einzelne E-Mail als EML-Datei sichern

Sichern Sie eine wichtige Nachricht als EML-Datei und prüfen Sie Text, Absender und Anhänge unabhängig vom ursprünglichen Mailordner.

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Thunderbird: Archivierte E-Mails finden

Nach Archivieren ist die Nachricht aus dem Posteingang verschwunden? Prüfen Sie den eingestellten Archivort und mögliche Jahresordner.

Prüfschritte ansehen →

Thunderbird fragt nach Ordnerkomprimierung

Was bedeutet „Ordner komprimieren“? Ordnen Sie die Wartungsmeldung ein und unterscheiden Sie sie von Archivierung und einer Datensicherung.

Prüfschritte ansehen →

Thunderbird-Filter greift nicht

Eine Sortierregel verschiebt Nachrichten nicht wie geplant? Prüfen Sie Konto, Ausführungszeitpunkt, Bedingungen und Reihenfolge der Filter.

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Wir helfen bundesweit

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